Главная \ Вендинг-форум \ Обслуживание

аппарат забирает деньги

Ответить на сообщение Создать новую тему

Показывать только оцененнные сообщения     |     Показывать сообщения пользователя:
Сортировать по: дате сообщений (свежие внизу) | дате сообщений (свежие вверху) | рейтингу сообщений
Страницы: [1]
glanya
Заблокирован
Сообщений: 2

Форумянин с 11.03.11
Работаю в городе Калуга

Представитель компании
Biachi 951...аппарат не правильно показывает внесенную сумму,при внесении купюр или монет сначала идет все как положенно,потом резко сбивается и показывает кредит другую сумму,ту что внесли последнюю (1,2,5или10)...это происходит не всегда ,но проблема значительная,получается мы обворовываем клиентов...пожалуйста,помогите,с одного места уже турнули,не стали дожидаться решения проблем(((
Опубликовано: 11.03.11 14:07 Рейтинг записи: 0 Цитировать сообщение при ответе
Milma 79
Milma
Заблокирован
Сообщений: 1213

Форумянин с 27.07.09
Работаю в городе Москва

Представитель компании
Это серьезный вопрос лучше его с опытными техниками компании решать
Опубликовано: 11.03.11 19:32 Рейтинг записи: 0 Цитировать сообщение при ответе
Артур-К
Заблокирован
Сообщений: 19

Форумянин с 26.01.11
Работаю в городе Санкт-Петербург

Представитель компании
а какой возраст плс?
Опубликовано: 11.03.11 19:59 Рейтинг записи: 0 Цитировать сообщение при ответе
glanya
Заблокирован
Сообщений: 2

Форумянин с 11.03.11
Работаю в городе Калуга

Представитель компании
я конечно не мастер,но мне кажется дело в плате(или что там такое,короче мозги)...аппарат брала б/у,но эту самую плату поставили с другого аппарата...а вообще аппарат с 2007года,но по счеткичу продаж было работы не больше года,да и состояние идеальное...
Опубликовано: 11.03.11 22:04 Рейтинг записи: 0 Цитировать сообщение при ответе
Milma 79
Milma
Заблокирован
Сообщений: 1213

Форумянин с 27.07.09
Работаю в городе Москва

Представитель компании
возможно ее стоит поменять. Наш автомат переодически вообще кредит не зачислял - проблема решилась после того как платежную систему почистили.
Опубликовано: 11.03.11 23:12 Рейтинг записи: 0 Цитировать сообщение при ответе
prostovend
Заблокирован
Сообщений: 13

Форумянин с 27.06.11
Работаю в городе Санкт-Петербург

Представитель компании
glanya

Biachi 951...аппарат не правильно показывает внесенную сумму,при внесении купюр или монет сначала идет все как положенно,потом резко сбивается и показывает кредит другую сумму,ту что внесли последнюю (1,2,5или10)...это происходит не всегда ,но проблема значительная,получается мы обворовываем клиентов...пожалуйста,помогите,с одного места уже турнули,не стали дожидаться решения проблем(((


Проблема в питании платы, скорее всего ей не хватает питания и она перезагружается. Во время приема монеты (а особенно при приеме купюры) ток потребления гораздо выше, чем в режиме ожидания. Поэтому блок питания начинает проседать, напряжение падает и плата кратковременно перегружается. Надо ремонтировать или менять блок питания. Чтобы подтвердить это, поставьте плату на другой автомат.
Опубликовано: 28.06.11 23:23 Рейтинг записи: 0 Цитировать сообщение при ответе
SEREGA
Заблокирован
Сообщений: 15

Форумянин с 23.07.11
Работаю в городе Уфа

Представитель компании
у меня 4 таких машины . купил б/у.бывший хозяин решил проблему такую поставив стабилизатор напряжения. монетник то не додаст то переДАСТ.ща вроде нормуль.Питер глаголит истину.
Опубликовано: 31.07.11 18:25 Рейтинг записи: 0 Цитировать сообщение при ответе
Milma 79
Milma
Заблокирован
Сообщений: 1213

Форумянин с 27.07.09
Работаю в городе Москва

Представитель компании
Да кстати после стаба эти проблемы ушли
Опубликовано: 02.08.11 11:50 Рейтинг записи: 0 Цитировать сообщение при ответе

Страницы: [1]
Создать новую тему Ответить