1. Сколько лет вы уже существуете на рынке. Почему в свое время вы выбрали направление вендинг? Расскажите немного о своей компании.
Наша компания существует на рынке более 3х лет. Вендинг – это бизнес будущего, который в то время и по сей день совсем не развит в России. На 2500 человек примерно приходится 1 вендинговый аппарат, когда в Америке, Японии этот показатель 10 к 1. Заняв нишу сейчас, мы гарантированно идем вместе с прогрессом вперед, отказываясь от старомодных ларьков и не качественного обслуживания.
Мы являемся одним из крупнейших дистрибьюторов по Северо-Западному региону большого количества вендинговых брендов, а также производителем ингредиентов для торговых кофейных аппаратов.
2. По вашим наблюдениям российские операторы предпочитают ингредиенты и посуду от европейских производителей или от отечественных. И почему?
Операторы предпочитают продукцию, оптимальную по соотношению цена-качество. Наши отечественные производители сейчас предлагают достаточно качественную продукцию, себестоимость которой ниже, чем у европейских производителей. Мы, как компания, имеющая собственное производство ингредиентов под маркой «Vendito» можем говорить об этом с уверенностью. Соответственно, рынок склоняется в пользу ингредиентов отечественного производства.
3. Какой кофе больше покупают среднего ценового сегмента или экстра-класса?
Безусловно, средний ценовой сегмент пользуется наибольшим спросом.
4. Самые популярные на ваш взгляд вкусовые капучино и мокко?
Ванильный капучино.
5. Есть ли принципиальная разница между торговыми автоматами отечественного производства и европейскими
Конечно, разница присутствует – как ценовая, так и по условиям эксплуатации.
6. Что вы думаете об активном выходе на российский рынок китайского оборудования. Есть ли у них шанс занять свою долю на нашем рынке?
Приход на рынок китайского оборудования для вендинга, как и прочей китайской продукции, неизбежен. Учитывая, что на рынке Москвы и Санкт-Петербурга уже сложились устоявшиеся отношения с производителями, основная ниша будет сосредоточена в регионах. Однако рассчитывать, что китайцы смогут захватить рынок и вытеснить с него отечественных производителей, не стоит.
7. Какие торговые автоматы самые популярные среди операторов?
Популярность автоматов очень зависит от представленности дилеров в том или ином регионе. Necta, Unicum, Saeco, Rheavendors, Azkoyen, Jofemar, Bianchi – бренды, которые задают ритм. Каждый день появляются и исчезают множество компаний. Успех зависит от качества комплектующих, сервиса, маркетинга и отдела продаж.
8. Что не хватает российскому рынку вендинга, в чем его недостатки, что мешает его развитию, а в чем плюсы?
В СМИ и на интернет-ресурсах сейчас часто можно встретить статьи о рынке вендинга, в которых говорится о том, что рынок насыщается, и основная стратегия рынка переходит от насыщения кофе/снеками к другим продуктам (линзы, аптечные товары, косметика, и пр.). Однако если посмотреть глубже, речь идет в основном о насыщенности рынка Москвы и СПб. В регионах же потенциал пока не использован.
Более того, в регионах в основном присутствуют крупные игроки, и они зачастую кроме своей собственной розничной сети являются и поставщиками оборудования, и операторами, и сервисной службой. В итоге, собственная розничная сеть обслуживается по «остаточному принципу», как не должно быть.
Ведь вендинговая розничная сеть отличается от обычной розничной только отсутствием продавца. Для успешного функционирования вендинговой сети также необходимы ведение автоматизированного учета, грамотная ассортиментная политика, правильная выкладка товара, контроль за наполненностью аппаратов. В связи с этим задача компании Вендито – с помощью малого и среднего бизнеса создать в регионах полноценные функциональные вендинговые сети, тем самым повысим уровень сервиса для потребителя.
9. Каким вы видите наш рынок через 5 лет? Ваши прогнозы?
Рынок вендинга – один из самых перспективных по росту в ближайшие пять лет. Производители товаров, в поисках новых каналов сбыта, все больше обращают внимание на возможность продажи своей продукции через вендинговые терминалы. В ближайшей пятилетке появятся вендинговые сети с монобрендами или с нестандартными решениями по продаже услуг или товаров.
Торговые аппараты будут образовывать мини площадки по продаже не только снеков и кофе, а расширенного продуктового ассортимента и услуг. Дополнительно вендинговое оборудование будет использоваться, как площадка для размещения рекламы. Вендинговые островки будут напоминать улицы NY с красочной рекламой и предложением товаров на любой вкус.
10. Чтобы вы посоветовали уже действующим бизнесменам и тем, кто только начинает свои бизнес?
Начинающим бизнесменам мы советуем не бояться. Рынок вендинга еще не охвачен, и сейчас самое время занять свою нишу. Компания «Вендито» является не только поставщиком оборудования и ингредиентов, но и осуществляет поддержку малых предпринимателей. Мы помогаем будущим предпринимателям начать свой собственный бизнес, и для этого нами было разработано комплексное предложение для малого бизнеса. В состав комплексного предложения входит решение финансовых и бухгалтерских вопросов, обучение, предложение мест под торговые автоматы, сервисное обеспечение и автоматизация учета. Вендинг – бизнес будущего!
Благодарим за ответы Черноока Илью Владимировича
Генерального директора ООО «Вендито»
http://www.vendito.net/.
