1) Расскажите почему вы в свое время занялись поставкой и модификацией аппаратов электронного самоконтроля здоровья и какое непосредственное отношение они имеют к вендингу?
Я по профессии врач, пропагандист профилактического направления в медицине, определяющего здоровье нации, а самоконтроль здоровья – это самый доступный и самый массовый способ контроля здоровья всех демографических слоёв населения.
Тридцать лет я занимался исследовательской работой по созданию микрометодов контроля здоровья человека находящегося в условиях космического полёта и моделированной невесомости. Эти разработки в, том числе, послужили основой для создания теории и практики электронного самоконтроля здоровья (ЭСЗ).
В 1990 году я создал первый медицинский центр с инновационными технологиями оценки состояния здоровья. Анализируя материалы в отечественной и зарубежной литературе, я обратил внимание на работы испанской компании КЕИТО-ФЛУКАНОЛ, которые использовали для самоконтроля здоровья платформу весов с дополнительны- ми опциями (кровяное давление, пульс, рекомендации по оздоровительному диетичес-диетическому питанию).
В 1996 году мы начали совместную работу. Наше участие заключалось в русификации программного обеспечения, развития оценочных критериев и разработки интерфейсов для создания устройств ЭСЗ вендинг в моделях К1, К2, К5. Тем самым мы обеспечивали широкую доступность услуги для населения. Аппараты ЭСЗ устанавливали в местах скопления людей (аэропорты Шереметьево-1-2, Домодедово, торговые центры, санатории, профилактории, аптеки, клиники, поликлиники ) и эксплуатировали их в круглосуточном режиме.
2) Мы правильно понимаем - первые весы появились еще 11 лет назад? Расскажите с какими трудностями вы столкнулись в самом начале и какое развитие получило это направление сейчас?
Первые аппараты ЭСЗ (говорящие весы) появились 14 лет назад в 1996 году (модели К1, К2, К3, К5 КЕИТО). Мы их демонстрировали на международной выставке Аптека 96 в Центральном манеже. Конечно, были многочисленные проблемы, связанные с созданием сервисного центра, подготовкой квалифицированных кадров, взаимоотношениями с арендодателями площадей не всегда понимающих высокую социальную значимость услуги ЭСЗ, с рекламным обеспечением.
К настоящему моменту основные проблемы преодолены и для полноценного развития направления ЭСЗ-вендинг существенных препятствий нет. В РФ в вендинговом режиме работают аппараты ЭСЗ в 50 регионах РФ.
Из последних достижений в этом направлении малого вендингового бизнеса следует отметить внедрение нашей инженерной службой системы удалённого контроля через мобильную связь и интернет, что позволяет покупателям вендинг весов упростить техническую эксплуатацию.
В личном кабинете в Интернете вы в любое время можете увидеть финансовые результаты (сколько купюр, общая сумма) работоспособность весов, (включение и выключение) и статистику платежей за час, день, месяц, год.
3) В чем особенности этого направления, плюсы и минусы?
Достоинства услуги ЭСЗ вендинг:
-высокая социальная значимость, так как она направлена на оздоровление населения;
-чрезвычайная широта использования: аэропорты, вокзалы, торговые центры, спортивные центры, фитнес-центры, аптеки, санатории. профилактории, поликлиники, клиники, автобусные и таксопарки, аквапарки, пляжи, парки и т.д.;
-надёжность в эксплуатации, срок службы более 10 лет;
-доходность услуги;
-малая занимаемая площадь - 0,25 кв.м;
-не требуется лицензирования, т.к. услуга социальная;
-постоянная бесплатная техническая поддержка через сервисный центр фирмы «Мединтеркон»;
-упрощённое налогообложение (патент или УСН);
-минимальная стоимость расходных материалов (0,2 руб.) за одно измерение (отрезок чековой ленты с паспортом здоровья);
-не требуется обязательной сертификации;
-антивандальное исполнение;
-минимальное количество временных затрат персонала на техническое обслуживание.
Из недостатков следует отметить некоторые сложности при использовании настроек расширенного меню аппарата с помощью ноутбука, так как это требуют очень внимательного изучения инструкции и средних навыков работы на компьютере.
4) Есть особые нюансы этого бизнеса, например места установки, цены на услуги аппарата?
Места установки аппаратов ЭСЗ-вендинг, намного распространённее, чем, например кофе-автоматов, снэковых аппаратов, аппаратов для продажи мелких штучных изделий и т.д. Это практически все закрытые и открытые площади, включая улицы, пляжи, и т.д. где наблюдаются скопления людей. Цена услуги широко варьирует от 20 до 500 рублей за цикл, в зависимости от контингента и места установки.
5) Опишите немного непосредственно вендинговые весы, которые вы реализуете.
В настоящее время мы реализуем аппараты ЭСЗ-вендинг модели К-8 КЕИТО, Эти весы позволяют за 2 минуты прецизионно измерить рост, вес, индекс массы тела, кровяное давление, сердечный ритм по трём составля- ющим, жировой индекс, жировую массу тела, безжировую массу тела, содержание воды в теле и получить распечатку - паспорт здоровья, в котором приведены результаты измерений в сравнении с показателями нормы.
Аппараты ЭСЗ К8 КЕИТО имеют анимационный дисплей и обеспечены речевой инструкцией, а также имеют рекламное речевое сопровождение с программируемыми интервалами. Современный футуристический дизайн К8 КЕИТО весьма привлекателен и пользуется популярностью у населения. На всех международных выставках и форумах около аппаратов ЭСЗ всегда скопление людей. За развитие услуги ЭСЗ фирма «Мединтеркон» награждена более чем 20 медалями и дипломами.
6) Как обслуживать подобный аппарат?
Обслуживание аппаратов ЭСЗ не представляет сложностей, оно заключается в инкассировании, установке чековой ленты и протирании пыли. Вход в простое и понятное меню обслуживания с помощью манипулирования двумя клавишами на передней панели позволяет внести корректировки в некоторые настройки, снять например финансовый отчёт, установить время повторения голосового приглашения и т.д.
Расширенные настройки производятся при подключении к аппарату ноутбука, если собственник оборудования владеет компьютером он сможет провести по прилагающейся инструкции на русском языке все необходимые настройки.
7) В среднем какой доход он может приносить своему владельцу и насколько быстро может окупиться?
Доходность от услуги ЭСЗ-вендинг во многом зависят от места установки, контингента и сезона. Например, в большом торговом центре Москвы аппарат К7 приносил чистую прибыль за вычетом аренды 15000 рублей в месяц, в аквапарке 30000 рублей в месяц. По данным южных регионов, аппараты работающие на набережной за сезон (5 месяцев) окупаются и уже приносят прибыль.
8) Обязательно покупать сразу несколько весов или поначалу можно обойтись одними аппаратом?
Необязательно покупать несколько аппаратов ЭСЗ. Купите один и если вы им разумно распорядились и получаете устойчивый доход, фирма «Мединтеркон» оперативно поставит вам ещё экземпляр, естественно с дисконтом.
9) Есть еще один «животрепещущий» вопрос, так как вы являетесь практически единственной компанией, которая предлагает подобные вендинговые аппараты, то людей, которые проживают в регионах интересует одно — если они приобретут аппарат у вас и, предположим, увезут его в Екатеринбург, что им делать, если возникнут какие-либо неполадки, куда обращаться?
Если возникли какие-то неполадки не отчаивайтесь, у вас есть годовая гарантия. Если гарантия закончилась, то специалисты фирмы «Мединтеркон» всё равно оперативно помогут. При этом не имеет значения, где вы находитесь в Москве или во Владивостоке. В основном все технические проблемы решаются по электронной почте или по телефону, если вдруг из строя вышла какая-нибудь деталь, происходит замена на новую.
10) Насколько примерно процентов занят этот рынок в Москве? У вас есть своя сеть из вендинговых весов?
По нашим расчётам, рынок аппаратов ЭСЗ вендинг в Москве составляет 10000 единиц, а в Москве работает примерно 50 единиц. Для сравнения в Рио-де-Жанейро, Лондоне, Париже, Барселоне эксплуатируются от 3000 до 10000 разного уровня аппаратов ЭСЗ. В Лондоне только в Скотланд Ярде функционирует 300 единиц.
В настоящее время у нас имеются в эксплуатации аппараты К7 и К8 КЕИТО в торговых и в фитнесс – центрах в Москве. Цель их эксплуатации отработка и усовершенствование интерфейсов и устройств удалённого контроля за аппаратами ЭСЗ-вендинг. Основная деятельность фирмы «Мединтеркон» заключатся в импорте, адаптации к российским условиям, техническом обслуживании, продажах и рекламном обеспечении аппаратов ЭСЗ, а также их функционального развития.
11) Как вы считаете, чем интересно именно это направление вендинга?
Самое интересное в этом виде бизнеса это его социальная инновация, постоянное функциональное развитие, простота технического обслужива- ния, низкая себестоимость, доступность для широких слоёв населения, рас- тущий спрос на услугу и конечно, полезность для здоровья нашего социума.
12) Что вы можете посоветовать и пожелать новичку, который решил купить и установить многофункциональные вендинговые весы?
Новичку, который хотел бы попробовать себя в этом виде малого бизнеса, я посоветовал бы –
-очень добросовестно провести поиск «проходного» места;
-купить один аппарат ЭСЗ вендинг;
-установить аппарат;
-постоянно контролировать доходность;
-не паниковать при первых неудачах, знать, что фирма «Мединтеркон» за вашей спиной и всегда поможет как в решении технических проблем, так и организационных, и самое главное, что этот вид малого бизнеса очень полезный, нужный нашему населению, так как он способствует формированию более здоровой нации.
«У того, кто не думает о завтрашнем дне, будет много времени для размышления о дне вчерашнем.» В. Жидков.
ООО «Мединтеркон»
