ВТБ откроет офисы без персонала

7 сентября 2021 г.

Добавить материал в закладки
Рейтинг:
Оборудование: Автоматы услуг

В рамках Восточного экономического форума заместитель президента - председателя правления ВТБ Анатолий Печатников сообщил журналистам о намерении Банка до конца 2021 года запустить в тестовом режиме первые офисы без персонала.

«В отличие от привычных зон 24/7, оборудованных только банкоматами, в новых модулях клиентам ВТБ будет доступен расширенный перечень услуг и устройств самообслуживания: картоматы, оформление сложных кредитных продуктов, видеобанкинг и другие сервисы. В тестовом режиме новый формат заработает до конца 2021 года. Решение о его масштабировании будет принято в 2022 году», - сообщил Анатолий Печатников.

В этом году ВТБ планирует разместить модули в действующих отделениях, где будут установлены расширенные зоны самообслуживания для круглосуточного доступа клиентов.

«Среди услуг клиентам будут доступны картоматы для самостоятельного получения готовых пластиковых карт. Для консультаций и оформления сложных продуктов банк предложит возможности видеобанкинга - полноценного дистанционного обслуживания с помощью видеосвязи. Интерьер модуля будет обеспечивать повышенную конфиденциальность. На первом этапе в таких точках будет находиться сотрудник банка, который при необходимости поможет клиенту разобраться с обновленным функционалом», - добавил Печатников.

В 2022 году Банк будет рассматривать возможность запуска подобных модулей самообслуживания вне офисов, в том числе на территории торговых центров.

«В таких модулях уже не будут дежурить сотрудники банка. Предполагается, что перечень доступных сервисов может быть расширен, а в модулях могут быть установлены постаматы партнеров ВТБ», - отметил заместитель президента - председателя правления ВТБ.


При перепечатке материала обязательна активная гиперссылка на данную страницу!


Связанные материалы

13.07.21
Карточный вендинг (Новые автоматы)

Райффайзенбанк запустил в Новосибирске первый картомат, с помощью которого его помощью клиенты смогут моментально получить перевыпущенную дебетовую карту.

16.06.20
Самоинкассация в торговых сетях (Новости редакции портала)

В период пандемии наличные - не только потенциальный источник заражения, но и мертвый груз для товарооборота. Сети избавляются от купюр с помощью депозитных автоматов.

31.03.20
Дезинфекция банкнот (Технологии и инновации)

Технологический стартап Money Shower разработал банкоматный модуль для дезинфекции бумажных денежных средств.

30.07.19
Платежные терминалы под угрозой исчезновения (Жизнь вендинговых аппаратов)

В ближайшие месяцы произойдет резкое уменьшение числа платежных вендинговых терминалов в связи с законом о ККТ.

10.07.19
Я милую узнаю по сетчатке (Развитие рынка)

Российские банки закупили около 10 тысяч биометрических банкоматов производителем оборудования является компания VisionLabs.

05.06.19
Банк без приколов (Ингредиенты и наполнители)

Центробанк предложил наказывать рублем производителей сувенирных купюр.

11.02.19
Минпромторг и эквайринг (Технологии и инновации)

Предложение о снижении комиссии за эквайринг для вендоров не нашло поддержки в Минпромторге.






Комментарии (0)

Для того, чтобы оставлять комментарии, необходимо войти на портал. Вход с паролем



Автомат для платной зарядки мобильных телефонов "МОБИ-5" Автомат для платной зарядки мобильных телефонов "МОБИ-5"
Вендинговое оборудование Ньютек
МОБИ- 5 автомат для платной зарядки мобильных устройств: планшетов, мобильных телефонов.

Зарядка-автомат Зарядка-автомат
Вендинговое оборудование XD ИКСД
Вендинговый аппарат по зарядке мобильных



Отлично! Спасибо!
Вы уже везде проголосовали.
Можно посмотреть результаты голосований >>.
Популярное

25.11.21

АУСН заработает в 2022 году

В качестве эксперимента с 1 июля 2022 в России появится новый налоговый режим - ...

23.12.21

Кодекс бизнеса

В России Минэкономразвития разработало проект декларации о взаимодействии ...

01.12.21

Вендинг в России 2021

Эксперты рассказали о текущей ситуации на рынке вендинга, перспективах и ...

03.12.21

Интеграция терминалов Vendotek V3 и VX с облачной инфраструктурой KiT Vending

Специалистами проекта KiT Vending выполнена интеграция терминалов Vendotek V3 ...

11.11.21

Умные холодильники KiT Shop заработали в Казахстане

Проект KiT Shop объявляет об успешном запуске своего решения «Умный холодильник ...