27 октября 2020 г.
X5 Retail Group в пилотном режиме открыл в Москве(бульвар Веласкеса, 2) первый магазин с полностью автоматизированной системой покупок, который получил название «Пятёрочка #налету».
«"Пятёрочка #налету" особенно понравится миллениалам и представителям поколения Z, которые привыкли к формату онлайн, потребляют много контента через сеть, предпочитают новые технологии во всем и привыкли все делать быстро. Уверен, что такой новый покупательский опыт привлечет и жителей района, которые смогут зайти сюда просто и «по-соседски», купить все самое необходимое, с соблюдением всех мер безопасности и без лишних контактов. Несколько подобных объектов мы планируем запустить в тестовом режиме и в других районах столицы», — комментирует генеральный директор торговой сети «Пятёрочка» Сергей Гончаров.
Автоматизированный магазин торговой площадью 80 кв. м работает с 7:00 до полуночи. Для входа покупателю необходимо воспользоваться приложением «Пятёрочка #налету», которое доступно в App Store и Google Play, и зарегистрироваться с помощью Х5 ID. Система формирует динамический QR-код, при сканировании которого покупатель может попасть в торговый зал без персонала, где представлено около 900 наименований различной продукции, включая категорию «фреш» и свежий кофе. В магазине используется собственная технология Х5 «экспресс-скан» с возможностью оплаты в приложении «Пятёрочка #налету» с помощью банковской карты, Apple Pay или Google Pay. При желании покупатель может воспользоваться кассой самообслуживания.
Работа магазина построена по принципу «умного дома»: на основе архитектуры IoT (интернета вещей) действует система специальных датчиков, которые могут контролировать вход, выход, нахождение покупателей в объекте, освещение, обеспечивают физическую безопасность. Ценники магазина — электронные, благодаря чему информацию о стоимости продуктов можно загружать дистанционно. Торговая точка оборудована круглосуточной системой видеонаблюдения, в приложении доступны специальный чат поддержки и горячая линия. Всё пространство магазина находится под мониторингом видеокамер, что позволяет с помощью нейросети осуществлять контроль товаров, купленных или только снятых с полки. Анализ проводится в режиме реального времени по всем посетителям одновременно. Большинство технологических решений в магазине – собственные разработки Х5. В штате автоматизированного магазина будет работать один сотрудник, который будет заниматься выкладкой товаров и поможет посетителям пользоваться автоматикой магазина. А уборку магазина на себя возьмет клининговая служба. Кроме того, в течение недели в мобильном приложении «Пятёрочка #налету» появится функция, которая позволит отслеживать количество посетителей внутри магазина, чтобы соблюдать противоэпидемиологические требования. Пока этим будет заниматься сотрудник.
Далее компания планирует изучить возможность открытия следующей «Пятёрочки #налету» в Краснодаре.
Сеть магазинов «Пятерочка» планирует открыть более 50 магазинов без персонала с функцией бесконтактной оплатой покупок лицом.
X5 Retail Group и «Совкомбанк» прекращают сотрудничество по постаматному проекту «Халва».
X5 Retail Group запускает пилотный проект по выдаче онлайн-заказов через вендинговые автоматы - продуктоматы в сети магазинов «Пятерочка» и «Перекресток».
Завершился очередной этап конкурса инноваций в вендинге и системах самообслуживания VASA (Vending & Automated Services Award).
В городе Долгопрудный X5 Retail Group тестирует полностью автоматизированный вендинговый магазин без продавцов.
Российская продуктовая компания и один из самых крупных частных банков России создали предприятие, которое будет специализироваться на выдаче интернет-заказов через сеть почтоматов.
X5 Retail Group формирует новую стратегию поиска дополнительных покупателей через магазины формата «dark store» для своего Интернет-магазина.
Москва
Телефоны: 8(800) 700-32-48Москва
Телефоны: +7 495 108-24-02Москва
Телефоны: +78005006096Москва
Телефоны: 8-800-775-73-49 (бесплатный)Москва
Телефоны: 8-800-550-41-20