В сентябре прошлого года «Пятерочка» запустила для сотрудников компании на территории объекта Х5 в г. Долгопрудный пилот своей первой автоматизированной вендинговой точки продаж, разработанной в лаборатории инноваций X5 Lab. Экспериментальный магазин управляется с помощью IoT (интернет вещей). Система специальных датчиков автоматически контролирует процесс входа и выхода посетителей и их перемещение, обеспечивает комфортные температурный режим и освещение, а также физическую безопасность покупателей и товаров. А на днях генеральный директор «Пятерочки» Сергей Гончаров сообщил о готовности к открытию магазинов без кассиров для широкого круга покупателей.
Комментируя влияние режима самоизоляции из-за коронавируса на «Пятерочку» Сергей Гончаров также отметил, что весна подтвердила правильность выбранного компанией направления развития.
«Во-первых, это стратегическое решение по развитию цифровых сервисов «Пятерочки», которое мы приняли полтора года назад. Во-вторых, мы увидели, что «Пятерочка» как формат «магазинов у дома» лучше приспособлена к текущей ситуации. Сейчас мы наблюдаем приток в наши магазины покупателей из более премиальных форматов — супермаркетов и гипермаркетов, а также более быстрыми темпами из традиционной розницы. Мы заметили и появление новых гостей со средним и более высокими доходами. Но ядром нашей аудитории остаются женщины старше 35 лет, около 40% посетителей – мужчины. «Пятерочку» также выбирают пенсионеры и мамы с детьми».
Экспериментальный круглосуточный автоматизированный магазин имеет торговую площадью около 20 кв. м. Чтобы попасть внутрь магазина необходимо воспользоваться приложением «Пятерочка с собой». Система генерирует динамический QR-код, который позволяет покупателю попасть в торговый павильон, где клиентам магазина доступны около 250 наименований продукции. Для совершения покупки, необходимо воспользоваться кассой самообслуживания или отсканировать и оплатить товар в приложении «Пятерочка с собой». Большинство технологических решений в магазине являются собственными разработками Х5 Retail Group.
При перепечатке материала обязательна активная гиперссылка на данную страницу!
