В феврале 2019 года пермский МФЦ принял на работу своего первого робота - модель Promobot V.4. Робот помогает встречать клиентов на входе , сориентироваться в услугах, уточняет готовность документов, проверяет статус талона в электронной очереди, заполняет заявления, работает с электронной очередью. По данным разработчиков с марта прошлого года электронный помощник принял более 30 тысяч обращений граждан. Благодаря этому каждый администратор филиала смог сэкономить около 43 минут рабочего времени в день.
А уже сегодня пермский многофункциональный центр «Мои документы» тестирует первого в России робота-двойника, который полностью заменяет человека-специалиста по оказанию госуслуг. Новая разработка компании Promobot представляет собой полностью антропоморфную машину: она копирует эмоции человека: может двигать глазами, бровями, губами и другими «мышцами», общаться и отвечать на вопросы. Технология, разработанная в Promobot, а также собственная запатентованная конструкция позволяют воспроизводить более 600 вариантов микромимики человека. В процессе изготовления чудо-машины специалисты также использовали свою технологию создания искусственной кожи. Внешность робота-двойника создана нейросетью: разработка основана на исследовании этнических авто- и гетеростереотипов. Искусственный интеллект проанализировал внешность нескольких тысяч российских женщин и создал обобщённый образ: девушка с русыми волосами и карими глазами.
Робот самостоятельно принимает посетителей МФЦ — клиент лишь подходит к свободному окну, где его встречает автоматизированный специалист. Вокруг робота создана целая экосистема: машина подключена к другим устройствам и сервисам. Так, робот сканирует документы (паспорт, свидетельство о рождении, водительские права, нотариальные доверенности), затем, на основании типа документа, формирует заявление. Посетитель подписывает заявление, робот его сканирует и отправляет в информационную систему МФЦ.
Сейчас сотрудники МФЦ самостоятельно стажируют робота и дают обратную связь разработчикам, что позволяет еще более точно настроить скрипты взаимодействия робота и человека.
Компания Midea, мировой лидер в сфере умного дома, представила робота с искусственным интеллектом, который сможет быть и дворецким, и охранником, и даже помощником в прохождении видеоигр.
В Балтиморе инженеры разработали высокотехнологичного робота-хирурга, который сможет выполнять сложные операции без участия врачей и другого мед. персонала.
В одном из японских домов престарелых приняли на работу робота-блюстителя распорядка, который контролирует соблюдение режима сна и бодрствования пожилыми людьми.
В Шанхайском университете транспорта разработали робота-лыжника, который способен анализировать поведение спортсменов и имитировать движения человека на лыжной трассе.
Один из участников акселератора MGNTech сможет протестировать в сети магазинов «Магнит» работу своего детища - беспилотного вендингового автомата IQ BUS.
В Иннополисе отобрали стартап-проекты с применением искусственного интеллекта и других технологий, которые потенциально могут быть востребованы в сфере промышленности, искусства и иных бизнес-процессах.
«Яндекс. Еда» внедрила в сервис доставки полностью автономных роботов-курьеров, способных планировать свой маршрут, оценивать ситуацию вокруг и объезжать препятствия.
