Человекоподобный робот стал специалистом МФЦ в Перми

14 июля 2020 г.

Добавить материал в закладки
Рейтинг:
Оборудование: Автоматы услуг

В феврале 2019 года пермский МФЦ принял на работу своего первого робота - модель Promobot V.4. Робот помогает встречать клиентов на входе , сориентироваться в услугах, уточняет готовность документов, проверяет статус талона в электронной очереди, заполняет заявления, работает с электронной очередью. По данным разработчиков с марта прошлого года электронный помощник принял более 30 тысяч обращений граждан. Благодаря этому каждый администратор филиала смог сэкономить около 43 минут рабочего времени в день.

промобот

А уже сегодня пермский многофункциональный центр «Мои документы» тестирует первого в России робота-двойника, который полностью заменяет человека-специалиста по оказанию госуслуг. Новая разработка компании Promobot представляет собой полностью антропоморфную машину: она копирует эмоции человека: может двигать глазами, бровями, губами и другими «мышцами», общаться и отвечать на вопросы. Технология, разработанная в Promobot, а также собственная запатентованная конструкция позволяют воспроизводить более 600 вариантов микромимики человека. В процессе изготовления чудо-машины специалисты также использовали свою технологию создания искусственной кожи. Внешность робота-двойника создана нейросетью: разработка основана на исследовании этнических авто- и гетеростереотипов. Искусственный интеллект проанализировал внешность нескольких тысяч российских женщин и создал обобщённый образ: девушка с русыми волосами и карими глазами.

Робот самостоятельно принимает посетителей МФЦ — клиент лишь подходит к свободному окну, где его встречает автоматизированный специалист. Вокруг робота создана целая экосистема: машина подключена к другим устройствам и сервисам. Так, робот сканирует документы (паспорт, свидетельство о рождении, водительские права, нотариальные доверенности), затем, на основании типа документа, формирует заявление. Посетитель подписывает заявление, робот его сканирует и отправляет в информационную систему МФЦ.

Сейчас сотрудники МФЦ самостоятельно стажируют робота и дают обратную связь разработчикам, что позволяет еще более точно настроить скрипты взаимодействия робота и человека.



Источник: https://promo-bot.ru/
При перепечатке материала обязательна активная гиперссылка на данную страницу!


Связанные материалы

21.01.22
Робот-дезинфектор на страже чистоты (Технологии и инновации)

Московский филиал Сбербанка России принял на работу робота-дезинфектора для автоматизированной очистки офисного пространства.

15.11.21
Беспилотный вендинг появится в «Магните» (Новые автоматы)

Один из участников акселератора MGNTech сможет протестировать в сети магазинов «Магнит» работу своего детища - беспилотного вендингового автомата IQ BUS.

10.11.21
Робот-вакцинатор от Covid-19 (Новые автоматы)

Канадский стартап Cobionix создал роботизированную систему для внутримышечного вакцинирования людей без использования медицинских игл от Covid-19.

26.10.21
Роботы-курьеры покоряют Россию (Технологии и инновации)

Беспилотные роботы-курьеры «Яндекса» начнут доставлять покупателям посылки «Почты России» из 27 московских отделений компании.

19.10.21
Новые стартапы Иннополиса (Технологии и инновации)

В Иннополисе отобрали стартап-проекты с применением искусственного интеллекта и других технологий, которые потенциально могут быть востребованы в сфере промышленности, искусства и иных бизнес-процессах.

19.08.21
Терминалы диагностики вирусных инфекций (Новые автоматы)

Российские ученые разработали бесконтактный терминал, способный быстро и бесконтактно диагностировать респираторные заболевания.

03.06.21
Робот-бармен на круизном лайнере (Новые автоматы)

Швейцарская судоходная компания MSC Cruises запустила первый в мире бар будущего с гуманоидом-роботом-барменом на борту.

19.05.21
«Магнит» принял на работу робота-уборщика (Технологии и инновации)

Розничная сеть «Магнит» начала тестировать робота MARK-1 для автоматической ежедневной влажной уборки пола в магазинах Ярославля.

07.05.21
Пермские субсидии для вендинга (Государство)

Предприниматели могут подать документы до 7 мая в департамент экономики и промышленной политики администрации Перми.

14.04.21
«Магнит» тестирует робота-дезинфектора (Технологии и инновации)

Розничная сеть «Магнит» начала тестировать робота UltraBot для интеллектуальной дезинфекции помещений ультрафиолетовым излучением.

01.02.21
Робот-доставщик Ottonomy (Новые автоматы)

Американский стартап в сфере роботизированной доставки Ottonomy создал робота-курьера, не имеющего аналогов.

29.12.20
Антропоморфные роботы в МФЦ (Технологии и инновации)

В новом флагманском офисе «Мои Документы» в Москве посетителей будут консультировать антропоморфные машины - Алекс и Даша.

14.12.20
«Яндекс. Еда» роботизировала доставку (Технологии и инновации)

«Яндекс. Еда» внедрила в сервис доставки полностью автономных роботов-курьеров, способных планировать свой маршрут, оценивать ситуацию вокруг и объезжать препятствия.

09.12.20
Роботизированный смузи-киоск (Новые автоматы)

Компании Blendid и Jamba объявили об открытии первого совместного киоска самообслуживания по приготовлению смузи - Jamba by Blendid.

05.11.20
«Шоколадница» трудоустроила на работу роботов (Технологии и инновации)

В двух кофейнях сети «Шоколадница» в Москве стартует пилотный проект по обслуживанию клиентов роботами-официантами.

12.10.20
Пермские вендоры получат субсидии (Развитие рынка)

Пермские бизнесмены могут получить субсидию в 175 тысяч рублей на покупку вендинговых автоматов.

15.11.19
Вендинговые автоматы в MediaMarkt (Новые автоматы)

MediaMarkt - магазины электроники и бытовой техники начали устанавливать вендинговые автоматы для сбора устаревших мобильных телефонов.

10.10.19
Киберреволюция: роботы и автоматы заменят человека? (Социум)

Уже через 11 лет более 45% работников в России могут оказаться невостребованными, потому что те же самые функции смогут лучше и дешевле выполнять роботы и вендинговые автоматы.

03.04.19
VendExpo 2019: что на ней ели, что пили и о чем говорили (Колонка редакции)

Москва, Пресня, Экспоцентр, для всех вендоров свои двери очередная ежегодная выставка VENDEXPO И WRS5 2019! Какой она была? Настало время поделиться своими впечатлениями от увиденного.






Комментарии (0)

Для того, чтобы оставлять комментарии, необходимо войти на портал. Вход с паролем



Копиркин Оптима Копиркин Оптима
Вендинговое оборудование Лиском Техно
Копировальный автомат

Кристалл Кристалл
Вендинговое оборудование Вендинг Gartex
Вендинговый автомат по розливу летней и зимней стекломывающей жидкости

Вибромассажное кресло Пенёк Вибромассажное кресло Пенёк
Вендинговое оборудование XD ИКСД
Вендинговое вибромассажное кресло Пенёк. Дизайн в игровом сказочном стиле гарантированно привлекает внимание.



Компании города Пермь

Камская промышленная компания

Пермь

Телефоны: +7 (342) 259-33-76; +7 (342) 218-19-36
Живая вода

Пермь

Телефоны: 8 800 775 97 91
ИнфоЛайф

Пермь

Телефоны: 8(800)555-30-45
TERMINAL-PACK

Пермь

Телефоны: +7 (342)276-69-62
Третий кран

Пермь

Телефоны: 8-952-655-33-30

Отлично! Спасибо!
Вы уже везде проголосовали.
Можно посмотреть результаты голосований >>.
Популярное

25.11.21

АУСН заработает в 2022 году

В качестве эксперимента с 1 июля 2022 в России появится новый налоговый режим - ...

23.12.21

Кодекс бизнеса

В России Минэкономразвития разработало проект декларации о взаимодействии ...

01.12.21

Вендинг в России 2021

Эксперты рассказали о текущей ситуации на рынке вендинга, перспективах и ...

03.12.21

Интеграция терминалов Vendotek V3 и VX с облачной инфраструктурой KiT Vending

Специалистами проекта KiT Vending выполнена интеграция терминалов Vendotek V3 ...

11.11.21

Умные холодильники KiT Shop заработали в Казахстане

Проект KiT Shop объявляет об успешном запуске своего решения «Умный холодильник ...