Через 7 лет рынок «умного вендинга» достигнет $1,54 млрд.

К умным торговым автоматам относят те, которые подключены к интернету и облачным ресурсам. Они проводят сбор данных о пользовательских предпочтениях с помощью большого числа датчиков (присутствия, движения, Beacon, NFC), собирают статистику взаимодействия пользователя с сенсорным экраном аппарата.

Смарт вендинг позволяет предпринимателю проводить акции, перекрёстные продажи в реальном времени, существенно повышая лояльность. В 2017 году рынок «умных торговых автоматов» не превышал 720 миллионов долларов США, но по прогнозам аналитиков к 2025 году этот показатель вырастёт до 1,54 миллиарда. Учитывая среднегодовые темпы роста в размере почти 10% цели более чем реальные.

Традиционно «умные» новинки пользуются спросом в развитых регионах, таких как США, Япония, Китай, страны Европы. «Смарт» устройства размещают, там же где и обычное торговое оборудование – в местах большого скопления людей. Это бизнес центры, аэропорты (20% всего рынка), ж/д (19,14%), учебные заведения (почти 22%).

Технологии, связанные с интеллектуальными вендинговыми автоматами наиболее интенсивно развиваются в Китае.

Хотя Smart Vending способен предложить предпринимателям больше, пока он является уделом крупных компаний, с большими финансовыми возможностями и серьёзной технической поддержкой. Вполне возможно, что в ближайшем десятилетии технология станет массовой и доступной всем участникам вендингового рынка, в том числе в России.