Новые технологии улучшают конкурентоспособность вендингового бизнеса

Во всём мире стремительно развиваются автоматические продажи. Второй по величине бизнес мира, китайский JD.com создал огромную логистическую сеть - в ней используются беспилотники, роботы, различные торговые автоматы. Представители компании заявляют, что в ближайшем будущем автоматика в торговле заменит человека.

На ежегодном Всемирном конгрессе розничной торговли в Мадриде Ричард Лю (глава JD.com) во время выступления заявил, что вся торговая индустрия со временем полностью перейдёт на управление роботизированными автоматическими системами, исключающими человека из процесса.

Это звоночек всем, кто отслеживают новые технологии. Вовремя включившись в процесс можно хорошо заработать.

Ричард Лю считает, что на подготовку покупателей и полною отработку (шлифовку) технологий автоматизированных продаж уйдёт десятилетие. А так как философия его бизнеса предполагает постоянное уменьшение стоимости и улучшения качества обслуживания клиентов компания уже включилась в процесс. Это уже приносит дивиденды и хорошую конкурентоспособность.

Представители розничной торговли из ЕС и США не так зациклены на лавинообразных темпах развития сектора, как китайские. Всё объясняется лояльностью клиентов и некоторой инертностью в плане продвижения новинок. В то же время китайский потребитель постоянно хочет что-то новое. Он более требователен к скорости доставки покупаемого товара и это подстёгивает развитие автоматизированного рынка и вендингового бизнеса.