Скандал вокруг компании Lavazza

До конца года остались считанные часы, кому этот год принес проблемы, вызванные финансовым кризисом, кто-то наоборот смог заработать на проблемах мировой экономики, а кому-то досталось всего понемногу.

Мы уже подводили итоги деятельности некоторых компаний за год, занимающих весомые позиции на вендинговом рынке. Хотелось бы пару слов сказать и о знаменитом итальянском кофе Lavazza, который также занимает не последнюю роль в вендинге.

Как раз в последние дни уходящего года производитель Lavazza заявил о запуске системы радиочастотной идентификации (RFID), которая должна улучшить работу компании за счет:

- обеспечения бесперебойной доставки печатных упаковочных материалов от поставщика Goglio Cofibox (Италия);

- автоматизации процесса получения бобин на фабрике Lavazza возле Турина.

- контроля над количеством запаса товаров на складах.

Все это достигается благодаря использованию системой RFID меток ультравысокочастотного диапазона с протоколом EPC-2.

Интересным новшеством Lavazza стала эко-кружка, которая появилась в результате сотрудничества с дизайнером из Венесуэлы Энрико Люисом Сарди. Оригинальность кружки неоспорима – она съедобна. После выпитой чашки кофе, потребитель может закусить кружкой, которая сделана из тоста и покрыта особой сахарной пудрой, обеспечивающей кружке водонепроницаемость.

Хочется добавить что практически все торговые автоматы из каталога кофейных аппаратов успешно работают на кофе Lavazza — вендинг-операторы довольны этим кофе.

Однако, с одними хорошими новостями о Lavazza было бы скучно. И наверное поэтому Первый канал решил добавить немного разнообразия.

В эфире программы «Контрольная закупка» прозвучали не очень положительные результаты экспертизы кофе Lavazza. Эксперт заявил, что в кофе были выявлены отклонения по органолептическим показателям. Это страшное словосочетание подразумевает, такие показатели как вкус и запах. А также в упаковках кофе были обнаружены оболочки зерен, что свидетельствует о нарушении технологического процесса.

В этом году в Lavazza не обошлось и без одного из признаков успешной компании – шумного скандала с известными именами. Итальянец Пауло Пиццети подал в суд на знаменитого американского фотографа Энни Лейбовиц, которая и так в последние время переживает не лучшие времена. Все началось в 2008 году, когда Пиццети по ее просьбе подобрал фактуру для рекламной кампании Lavazza. Сфотографировав несколько достопримечательностей в Риме, они послал снимки американке. Позже выяснилось, что по каким-то причинам знаменитость не приехала в Италию и снимать она там уже не будет. Однако через несколько месяцев Пиццети увидел свои фотографии в календаре Lavazza на 2009 год, автором фотографий там была указана только Лейбовиц. Теперь же Итальянец требует уничтожить календарь и выплаты от Лейбовиц в сумме 300 тыс. дол.

Так компания Lavazza заканчивает этот год, как и полагается любой успешной компании: пару нововведений в работе, немного критики и скандал, чтобы названия компании было у всех на устах.