Пассажиров поставили на колени

В прессе часто появляются оптимистические статьи о том, как в лучшую сторону меняется РЖД, не сомневаемся, что заметки печатаются и с подачи самого холдинга. Однако, не смотря на это, РЖД постоянно жалуется на то, как убыточны пассажиры, точнее их перевозка. Руководство РЖД объявило, что в следующем году совокупные убытки холдинга в этой сфере могут превысить 22 млрд. рублей. Хотя именно в сфере пассажирских перевозках постоянно внедряются новинки, которые по своей сути должны облегчить жизнь и РЖД и пассажирам.

Однако многие внедренные «новшества» не иначе как позором назвать нельзя, взять хотя бы вендинговые автоматы по продаже билетов в Питере. Кто их проектировал, на каком производстве были сделаны эти весьма странные устройства? Мало того что большинство аппаратов регулярно ломаются, да так, что создается ощущение, что в этом и есть их предназначение – в поставке работы для тех.служб. Так они еще и совершенно не соответствуют понятиям о нормальном вендинговом оборудовании – такие парадоксы наверно не встретишь даже в тех странах, где вендинг только зарождается.

Обратите внимание на фотографию, лоток выдачи сдачи билетного автомата, находится практически рядом с полом.

Даже молодым людям не так просто достать сдачу из аппарата, а по продаже билетов, а уж о пожилых людях и говорить нечего. Полные, и больные люди не могут наклоняться и встают на колени, потом им не подняться, а в кассе билеты продают только льготникам и отказывают в продаже простым гражданам», — пишет на сайте «Вечёрки» читатель Юрий Пудовкин.

Помимо того чтобы забрать сдачу из терминала перед ним надо встать на колени, сам лоток для получения сдачи сделан довольно узким и глубоким. В идеале такой лоток предназначен для детских пальчиков, но рука пошире может просто-напросто застрять. Теперь представьте себе стоящего на коленях старика со стиснутой железной машиной рукой. Дикая ситуация, но такое может произойти в любой момент («Вечёрка»).

Известно, что эти чудные аппараты билетов РЖД собирается еще и тиражировать. И если это случится, то рынок производителей вендинг-машин, будет просто взорван новым подходом к проектированию вендингового оборудования. А сами производители, которые до этого умудрялись помещать под корпус всю «начинку» аппаратов и при этом делать лоток выдачи сдачи на адекватной высоте поймут, что только зря теряли время. И так сойдет.