Вавилон Вендинг теперь официальный дистрибьютор не только Jofemar, но и вендинговых аппаратов Bianchi!
Вавилон Вендинг теперь официальный дистрибьютор не только Jofemar, но и вендинговых аппаратов Bianchi!

Результаты международного исследования Cisco Customer Experience Report

18 июня 2013 г.

Версия для печати
Добавить материал в закладки
Рейтинг:
Роды деятельности: служба поддержки  
Оборудование: Вендинговые магазины

Компания Cisco (американская транснациональная компания, разрабатывающая и продающая сетевое оборудование) объявила результаты международного исследования Cisco Customer Experience Report .

Исследование было посвящено изучению представления покупателей об оптимальном опыте общения с торговыми организациями, а также исследование позволило проанализировать роль автоматизации, систем самообслуживания и многоканальных торговых систем.

61% опрошенных готовы совершать покупки в полностью автоматизированных магазинах самообслуживания, то есть в тех, где товар продается исключительно торговыми автоматами, а услуги предоставляются с помощью информационных киосков в виртуальной среде.

52% опрошенных при оплате товара предпочитают автоматические кассовые терминалы, так как не любят стоять в очередях и работать с наличностью.

В целом исследование показывает рост интереса потребителя покупателей к автоматизации и персонализации розничной торговли. Современный покупатель все больше ценит удобство автоматизации и самообслуживания в торговле, но 58 %покупателей хотят, чтобы в торговом зале был человек, готовый оказать им помощь.


При перепечатке материала обязательна активная гиперссылка на данную страницу!

Связанные материалы

03.08.17
Рынок вендинга в России выйдет на докризисный уровень (Развитие рынка)

Эксперты считают, что через четыре года российский и мировой рынок вендинга выйдет на докризисный уровень.

05.06.13
Исследование Всероссийского центра изучения общественного мнения (Государство)

Россияне не довольны предпринимательским климатом в стране.

28.03.13
Исследование EVA (Исследования и прогнозы)

Европейская ассоциация вендинга (EVA) подготовила опросы, результаты которого войдут в исследования рынка 2012. Для каждой страны приготовлен свой вопросник.





Комментарии (0)

Для того, чтобы оставлять комментарии, необходимо войти на портал. Вход с паролем

Ингредиенты для кофейных автоматов - только качественные бренды, проверенные временем!


APS Premium Shop APS Premium Shop
Вендинговое оборудование Jofemar
Торговый автомат APS Premium Shop подходит для VIP духов, косметики, технологии и спортивного инвентаря, и т.д. APS Premium Shop предлагает уникальный, интерактивный опыт продаж с продуктами высокого уровня.

mini AS3 mini AS3
Вендинговое оборудование A-stores
Маленький автоматизированный вендинговый магазин mini A-Store

Флагман Флагман
Вендинговое оборудование A-stores
Вендинговые автоматизированные магазины

Ингредиенты для кофейных автоматов - только качественные бренды, проверенные временем!
Автономный Роботизированный Киоск по продаже мягкого  мороженого, кофе и снеков ROBOCAFFE

Отлично! Спасибо!
Вы уже везде проголосовали.
Можно посмотреть результаты голосований >>.
Популярное

28.11.19

Кофейные корнеры в сетевых магазинах

Рост продаж сегмента «кофе с собой» подтолкнул федеральный ритейл к открытию в ...

26.11.19

Энергетики от Сoca-Cola

Компания Coca-Cola начала производство нового энергетического напитка Coca-Cola ...

21.11.19

Безотходный вендинг

Всемирная борьба с пластиковыми отходами привела к появлению вендинговых машин, ...

25.11.19

Постаматы «СберЛогистика»

Компания «СберЛогистика» и «Дикси» подписали соглашение о сотрудничестве и ...

21.01.20

ККТ 2020

С 1 февраля 2020 года для вендоров введут дополнительное условие по выдаче ...