18 октября 2011 г.
Недавние исследования NAMA (Американская ассоциация вендинга) показали, что более 85 процентов клиентов торговых автоматов это группа потребителей в возрасте от 18 лет и 29 лет. Конечно, этот вывод отнюдь не является сюрпризом, молодежь всегда охотней пользуется торговыми автоматами, тем более это поколение выросло во взаимодействии с вендинговыми аппаратами.
«Эта группа любит новые технологии, поэтому вендинг индустрия делает ставку на новые торговые автоматы, которые оснащены интерактивными технологиями – для стимуляции больших продаж», рассказывает, вице-президент компании Kraft Foods.
В подтверждении своих слов члены NAMA, организовали шоу-тур по семи городам Америки, где и были продемонстрированы самые последние технологии в вендинге. «Мы никогда не ждали, что потребитель придет к нам — мы сами находим его», говорит Джон Хили, сотрудник маркетинговой группы NAMA.
Особым успехом пользуются торговые автоматы с сенсорным экраном. Например, торговый автомат Diji-Touch, разработанный Kraft, и компанией Samsung Electronics. В некоторой степени вендинговый автомат Diji-Touch работает как гигантский iPad, с сенсорным экраном. Также неизменно свою нишу на рынке занимают торговые автоматы оборудованные системой безналичных платежей. Эти автоматы позволяют делать покупки с помощью кредитных карт. Исследования проведенное Apriva показали, что почти 60 % владельцев торговых автоматов в Америке, планируют устанавливать систему безналичных платежей в ближайший год.
Взаимодействие вендинга с социальной жизнью клиента, также, так или иначе, приходит в торговлю. Пионером в этой области стала компания PepsiCo. Компания установила торговый автомат, который позволяет купить в подарок другу баночку пепси. Клиент оплачивает товар, вводит номер телефона друга и тому приходит смс сообщение с кодом, который необходимо ввести в автомате, чтобы получить напиток, помимо кода также приходит персональное текстовое сообщение.
Ну а самыми оригинальными как всегда оказались японцы. Говорящие автоматы Dydo, которые ведут с клиентом вполне осмысленный диалог, пользуются даже большей популярностью, чем автоматы, работающие по принципу iPad. Ведь как не крути, вендинг это все-таки простота и скорость покупки. А слишком «навороченные» технологии требуют у потребителя время на их изучение.
От «дочки» DyDo DRINCO RUS LLC, ожидают внушительных результатов. Так по подсчетам компании к концу 2014 года число торговых автоматов должно увеличиться до 500, а к 2018 — до 10000.
В целях снижения риска распространения коронавируса торговая компания DyDo разработала первый в мире создавая торговый автомат с ножным приводом.
Компании, не установившие кофейный автомат, работают в убыток
Вендинговые компании во всем мире не перестают придумывать все новые способы привлечения клиентов
25.03.22
VendExpo 202224 марта 2022 года в Москве в ЦВК «Экспоцентр» завершила свою работу 15-я ...
05.04.22
Правительство поддержит вендингМинпромторг и Минфин совместно с российскими общественными организациями ...
10.02.22
Вендинговый автомат продает в 4 раза больше изданий, чем почтовый киоскГлава республиканского информационного агенства Татарстана отметил канал продаж ...