Зачем нужен мониторинг снековому автомату летом?

Узнаете?

Да, да, это именно он, жидкий сникерс из снекового автомата, отключенного от сети 220В.

Летом такие шоколадки появляются во всех снековых автоматах страны.

Достаточно, чтобы питание в сети пропало на несколько часов, и обычный шоколадный батончик превращается в жидкий.

Хорошо еще, если клиент попадется нетребовательный. Cникерс потом застынет, и его можно будет отковырять от упаковки и съесть, а можно и просто слизать.

А вот сэндвичам и другому «скоропорту» такое не пережить.

Жидкие сникерсы - новый продукт для вендинга

Чтобы сникерсы оставались в форме, бутерброды не тухли, а напитки не грелись, снековые автоматы оснащаются холодильными установками, которые, к сожалению, работают только, пока автомат подключен к сети.

Нет питания - нет охлаждения.

Продукты тухнут, тают, напитки становятся теплыми.

Если:

Уборщица задела шнур питания
Конкуренты отключили автомат от сети
Студент решил подзарядить айфон от вашей розетки
В здании просто пропало питание

продукты в вашем снековом автомате скорее всего испортятся!!

Что это значит для вас?

Потери на несколько тысяч рублей.
Злые покупатели, которые могут обратится в Общество по защите прав потребителей
Злой арендодатель, к которому в первую очередь предъявят претензии
И, естественно, потерянные клиенты

Что делать?

Надежный способ решения этой проблемы - только один.

Следить, чтобы ваши торговые автоматы ВСЕГДА были подключены к сети и их холодильные установки работали.

А для этого абсолютно необходим Интернет-мониторинг.

И здесь мы плавно переходим ко второй части нашего материала.

Зачем нужен мониторинг снековому автомату летом?

Интернет-мониторинг позволяет оператору удаленно получать информацию о продажах и техническом состоянии торгового автомата.

Например, при отключении снекового автомата из сети, интернет-мониторинг уведомит вас о проблеме с помощью SMS или по e-mail.

Если в вашем снековом автомате установлен модуль мониторинга Телеметрон, при отключении питания, вы получите такое сообщение:

и сможете оперативно принять меры.

Ну получили сообщение, а дальше что?

Не торопитесь.

Возможно, это кратковременная пропажа питания и ничего делать не нужно.

Подождите 10-15 минут.

Если питание восстановится, вы получите еще одно сообщение “Питание возобновлено”.

Если же сообщение не пришло, то:

1. Позвоните на место установки автомата и попросите проверить, включен ли он в розетку.

2. Если автомат выключен, попросите включить.

В большинстве случаев этого будет достаточно, чтобы спасти ситуацию.

Если дело не в шнуре питания, то, естественно, на точку нужно отправить сотрудника (или отправиться самому).

У вас достаточно времени, чтобы все исправить.

Что еще умеет интернет-мониторинг в торговом автомате

Сообщения о технических неполадках в автоматах, возможность удаленно получать информацию о продажах в режиме онлайн, возможность отслеживать текущую загрузку ингредиентов и наличие сдачи — это лишь небольшая толика того, что вам может предложить мониторинг.

Удалённый мониторинг торгового автомата осуществляется при помощи встраиваемых в торговые автоматы GSM-терминалов, что и позволяет моментально выявлять технические неполадки и получать актуальные данные о продажах.

Главное преимущество, которое вам дает удаленный мониторинг, это то, что вы всегда держите свой парк вендинговых автоматов (или даже один автомат) под контролем в режиме реального времени.