Узнаете?
Да, да, это именно он, жидкий сникерс из снекового автомата, отключенного от сети 220В.
Летом такие шоколадки появляются во всех снековых автоматах страны.
Достаточно, чтобы питание в сети пропало на несколько часов, и обычный шоколадный батончик превращается в жидкий.
Хорошо еще, если клиент попадется нетребовательный. Cникерс потом застынет, и его можно будет отковырять от упаковки и съесть, а можно и просто слизать.
А вот сэндвичам и другому «скоропорту» такое не пережить.
Жидкие сникерсы - новый продукт для вендинга
Чтобы сникерсы оставались в форме, бутерброды не тухли, а напитки не грелись, снековые автоматы оснащаются холодильными установками, которые, к сожалению, работают только, пока автомат подключен к сети.
Нет питания - нет охлаждения.
Продукты тухнут, тают, напитки становятся теплыми.
Если:
- Уборщица задела шнур питания
- Конкуренты отключили автомат от сети
- Студент решил подзарядить айфон от вашей розетки
- В здании просто пропало питание
продукты в вашем снековом автомате скорее всего испортятся!!
Что это значит для вас?
- Потери на несколько тысяч рублей.
- Злые покупатели, которые могут обратится в Общество по защите прав потребителей
- Злой арендодатель, к которому в первую очередь предъявят претензии
- И, естественно, потерянные клиенты
Что делать?
Надежный способ решения этой проблемы - только один.
Следить, чтобы ваши торговые автоматы ВСЕГДА были подключены к сети и их холодильные установки работали.
А для этого абсолютно необходим Интернет-мониторинг.
И здесь мы плавно переходим ко второй части нашего материала.
Зачем нужен мониторинг снековому автомату летом?
Интернет-мониторинг позволяет оператору удаленно получать информацию о продажах и техническом состоянии торгового автомата.
Например, при отключении снекового автомата из сети, интернет-мониторинг уведомит вас о проблеме с помощью SMS или по e-mail.
Если в вашем снековом автомате установлен модуль мониторинга Телеметрон, при отключении питания, вы получите такое сообщение:
и сможете оперативно принять меры.
Ну получили сообщение, а дальше что?
Не торопитесь.
Возможно, это кратковременная пропажа питания и ничего делать не нужно.
Подождите 10-15 минут.
Если питание восстановится, вы получите еще одно сообщение “Питание возобновлено”.
Если же сообщение не пришло, то:
1. Позвоните на место установки автомата и попросите проверить, включен ли
он в розетку.
2. Если автомат выключен, попросите включить.
В большинстве случаев этого будет достаточно, чтобы спасти ситуацию.
Если дело не в шнуре питания, то, естественно, на точку нужно отправить сотрудника (или отправиться самому).
У вас достаточно времени, чтобы все исправить.
Что еще умеет интернет-мониторинг в торговом автомате
Сообщения о технических неполадках в автоматах, возможность удаленно получать информацию о продажах в режиме онлайн, возможность отслеживать текущую загрузку ингредиентов и наличие сдачи — это лишь небольшая толика того, что вам может предложить мониторинг.
Удалённый мониторинг торгового автомата осуществляется при помощи встраиваемых в торговые автоматы GSM-терминалов, что и позволяет моментально выявлять технические неполадки и получать актуальные данные о продажах.
Главное преимущество, которое вам дает удаленный мониторинг, это то, что вы всегда держите свой парк вендинговых автоматов (или даже один автомат) под контролем в режиме реального времени.
Пользуйтесь дистанционным мониторингом и пусть ваши сникерсы всегда остаются твердыми!
