В России появиться первая сеть постоматов — PickPoint. Для тех, кто не в курсе, постамат — это почтовая услуга, основанная на принципах вендинга (вендинг реализация товаров и услуг без участия человека).
Как работают постаматы
Постамат — это почтовые ячейки со встроенным платежным терминалом. В вендинговом почтовом автомате клиент может получить заказанный товар или отправить посылку, без помощи обслуживающего персонала. Для этого он должен оплатить услугу через платежный терминал. Потом надо ввести полученный код и дверца ячейки откроется. Кстати использование посылочных автоматов для отправки или получения крупногабаритных посылок в большинстве случаев оказывается дешевле, чем услуги обычной почты. Через постаматы можно получать посылки, и отправлять их, в том числе и в другие постоматы, заказывать товары из каталогов, из интернет-магазинов. Постаматы работают круглосуточно, и полностью исключают человеческий фактор
Сети постаматов хорошо распространены в Европе, первый постамат разработала австрийская фирма Keba, в 2004 году он поступил в реализацию, после чего посылочные автоматы стала использовать в своей почтовой сети фирма DHL в Германии (в Германии больше 4,5 тыс. постаматов). Эстония стала второй страной в мире, на всей территории которой люди могут отправлять и получать посылки посредством вендинговых посылочных автоматов. Теперь постаматы пришли и в Россию, где почтовый сервис, положа руку на сердце, сильно отстает, а проблемы с очередями и некомпетентностью сотрудников, особенно в провинции достигает, бывает прямо таки космических масштабов.
Первые постаматы PickPoint появились еще в ноябре 2010 года в торговых центрах. В этом году уже подписаны договора с такими торговыми сетями как «Перекресток», «Билла», «Карусель». В течение последующих двух лет компания собирается установить по всей стране 500 постаматов. Инвестиции составляют 10 млн евро и по прогнозам должны окупиться за два с половиной года.
При перепечатке материала обязательна активная гиперссылка на данную страницу!
