Самообслуживание в режиме 7/24

Планы Сбербанка по открытию на Дальнем востоке до конца года шести мини-офисов самообслуживания медленно, но верно воплощаются в жизнь – на этой неделе в Хабаровске начал работу третий автоматизированный павильон с двумя раздельными зонами обслуживания. В январе Хабаровск торжественно открывал первую такую точку, а позднее аналогичный офис появился в Благовещенске. С внедрением филиалов такого типа жители краевого центра получили возможность самостоятельно осуществлять большинство видов банковских операций в одном месте – платежный терминал позволяет вносить платежи по кредитам, коммунальным и прочим услугам, и здесь же через банкомат можно снять денежные средства.

При желании граждане могут совершать указанные действия даже ночью – офисы работают в круглосуточном режиме. Безопасность клиента внутри павильона обеспечивается специальными стеклами, системой контроля доступа, видеонаблюдением. Правда, на подступах к автоматизированному филиалу клиенту придется уже самому заботиться о собственном спокойствии.

По данным Сбербанка, новые форматы обслуживания посетителей – имеется в виду сеть терминалов оплаты и банкоматов, насчитывающая в Дальневосточном регионе около 1,5 тыс. единиц, - пользуются высокой популярностью. Через устройства самообслуживания проводятся 800 тыс. платежных операций, общая сумма которых составляет 3,2 млрд руб. Это 44% от суммарного объема платежей, и во втором полугодии ожидается увеличение доли удаленных платежей до половины от общего количества.