Покупка по клику!

Современный человек не представляет себя без торговых центров (Меги, Моллы и пр.) и супермаркетов. Для жителя мегаполиса поездка за покупками раз в неделю – норма и даже ритуал, для жителя маленького поселка это – целое событие.

Однако и такой формат продаж («все и сразу в одном месте») в недалеком будущем может себя исчерпать. Аналитики говорят о том, что на потребительский спрос напрямую влияют технологические факторы и – насыщенный ритм жизни. А когда не хватает времени, его хочется экономить любой ценой, не размениваясь на поездку в ТЦ и очереди на кассах.

Потому в нашу жизнь вернулись небольшие магазинчики, булочные формата «у дома». Причем в прямом смысле слова: на первых этажах многоквартирных домов, на улице за углом – в шаговой доступности.

Тенденция торговать «на расстоянии вытянутой руки» не обошла и вендинг. Аппараты со свежим хлебом, предметами обихода, акваматы и молокоматы – все больше таких машин появляется в жилых кварталах крупных городов.

Меньше, чем через десять лет (ориентировочно к 2025 году) рынок потребительского спроса существенно изменится. Эксперты считают, что автоматика серьезно потеснит супермаркеты. И дело не только в аппаратах с готовой едой, кофе или детскими игрушками. С каждым годом все больше продаж совершаются через интернет-магазины. Возможность купить продукты или вещи по клику и «на бегу» привлекает все больше людей, и не только молодежь, но и людей постарше.

Простота сделки, качество товара, лояльность продавцов (в виде дополнительных скидок, бонусов и пр.) возможность забрать в удобном для себя пункте выдачи (или торговом автомате) – вот одни из основных достоинств таких продаж.

Вендинг в таких условиях становится эффективным и востребованным каналом продаж. Наглядный пример – Япония, одна из первых обратившаяся к автоматике. Как результат – сейчас в стране, где почти 127 млн. человек, работают 6 млн. аппаратов, их совокупный доход - 60 млрд. долларов ежегодно. В России с населением 144 млн. человек пока действуют 250 тыс. вендинговых машин, и их общая прибыль значительно ниже - около 500 млн. рублей.

Но, надо заметить, во всем есть свои минусы. В данном случае – пресыщение. Для японцев торговые автоматы – уже обыденность, потому предпринимателем приходится размышлять над тем, как привлечь внимание сограждан. Чем нестандартнее подход, тем лучше. К примеру, компания Do Drinco Inc. ставит рядом с машинами зонтики на случай дождя, пользоваться ими клиенты могут бесплатно. И, кстати, большинство жителей Страны Восходящего солнца – сознательные граждане: 70% зонтов, закрепленных за автоматами, люди вернули обратно. Однако далеко не все наши соотечественники готовы проявить такую сознательность, и доказательство тому – инциденты, с завидной регулярностью возникающие в криминальных хрониках: на юге России вандалы повредили автомат, в Сибири злоумышленники повредили купюроприемник в надежде поживиться и т.д.

Одно из недавних происшествий зафиксировано в Астраханской области. Студент 2003 года рождения утащил из магазина два автомата по продаже резиновых мячиков - так называемых «прыгунов» по 10 рубле за штуку. В общежитии подросток вскрыл «добычу», вытащив монетки и мячи. Найти вора удалось быстро: за содеянное (ущерб оценили в 15 тыс. рублей) юноше может грозить, в том числе, лишение свободы на срок до пяти лет.