Новинка 2018 снековый аппарат MVM по невероятно низкой цене!
Новинка 2018 снековый аппарат MVM по невероятно низкой цене!

Опасности вторичного рынка

1 марта 2015 г.

Версия для печати
Добавить материал в закладки
Рейтинг:


В мире Вендинга давно ведутся споры на тему: "С чем работать? Новые или б/у?". 

В 2012 году мы начинали с 8 новых автоматов марки Jofemar. Мы купили 2 - 250 и 6 - 546. Благо в те времена цены били не такие как нынче, в 2013 году мы докупили еще пару аппаратов среди которых был один снек. В 2014 году наша сеть работала в полной загрузке, что-то переставляли, от кого то ухадили, но настрой был отличный. В итоге в мае нам понадобилось приобрести сразу 5 автоматов, при этом посчитав что мы уже дастаточно опытны и можно выйти на рынок вторички, мы решили взять кредит и приобрести у Пермской компании TERMINAL-PACK 5 торговых автоматов. У нас на руках уже были договора с 3 клиентами, туда должны были уйти три кофейных автомата, так же расширили по двум точкам договора на установку снеков, и на одной точке заменить наш кофейник на комбаин от Saeco (снек + кофе - 2 в одном).

При выборе конторы для дальнейшей работы у нас кроме Терминалов были и Супервендинг, но до Терминалов мы могли доехать и поглядеть что нам пришлют, поглядеть и пощупать. Поэтому выбор пал на них. Получив ответ от одного из банков в который мы подавали заявку, мы двинулись в Пермь к Терминалам. В офисе нас встретил менеджер Андрей, с которым были оговорены все условия, мы поглядели автоматы которые были выставлены у нах в офисе, нас заверили что все автоматы готовятся к продаже по полной программе, и мы получим автоматы точно такого же качества как выставлены в офисе. Попробывали кофе из Калибрика стоящего у их бухгалтеров. Подписали бумаги, и... а вот тут уже и начались сюрпризы. 

Итак: Акт первый: "Договор в один листочек и нарушения сроков". В договоре нигде не указано состояние автоматов и их подготовка, но на эйфории от заверений менеджера мы это прочитали рассмотрели только после получения первых автоматов. Но об этом позднее. Первое, что нас смутило (и жаль что не отталкнуло) - в договоре прописано что поставка оборудования производится в течении 14 календарных дней, что в принципе нормально и приемлимо, но как оказалось после подписания, аппараты хоть и в наличии но готовить их к отправке начинают только после подписания, нет задела на перед, так сказасть. И уже после подписания Андрей решил нас предупредить, что 14 дней это на каждый автомат (хотя в договоре такого нет). В итоге на наше возмущение, он сказал что будут работать активнее, и все автоматы мы получим в 2 партии - 1 партия 2 снека через 14 дней, 2 - оставшиеся 3 автомата в течении 14 дней после отправки нам первой. В итоге спустя 14 дней нам позвонили и сказали что нет платежек в наличии на наши автоматы, и если мы хотим быстрее надо доплатить за более дорогие (не CoinCo 2, а установят MAE 7000) еще 14 000, но оплатить надо не на счет, а на карту бухгалтера. Ну делать было нечего, договора по аренде горели, и мы досплатили. После чего, только через неделю нам отгрузили два автомата. Приехали автоматы к нам тольк о в Июне, в транспортной они были упаковоны в 2 слоя кортона, все умотано пленкой, и закрыти жесткой разборной обрешеткой, стояли на патдонах. В итоге загрузив снеки на "воравайку" (автом с небольшим краном) мы двинулись в сторону точек. Автоматы разгрузили и распоковали на точках. Первый автомат компании Bianci, был достаточно приличного внешнего вида, автомат 2008 года, были видны небольшие вмятинки на двери, но все прилично и аккуратно. В последствии мы 2 дня провозились с запуском данного автомата, и обращались при следующей поездке в Пермь для замены сломанного пластика на маторе, была снята 1 полка для бутылок, дабы оттуда взять рабочие моторы, так как 3 мотора просто не работали, пришлось вскрывать систему охлаждения, движок вентелятора охлаждения просто не был прикручен к лопостям вентелятора. Но в целом автомат заработал. (И это единственный автомат который остался в нашей сети из 5 купленых у них автоматов).

Второй снек компании Saeco был в ужасном состоянии, и было сильное ощущение, что автомат просто сняил с одной из своих точек и оправили нам(автомат был весь оклеен номерами компании, на остальных автоматах этого не было). Борта были исцарапаны, ножки полностью вдавлены в автомат, пластик на передней части был с сильными сколами и цараминами, у автомата отсутствовали досылатели на бутылках и банках (планка внутри спирали позволяющая не застревать при выдаче банкам и бутылкам, отсутствовала шторка на сдаче, и не было контейнера под мелоч, в работе у автомата половина спиралей прокручивалась только на половину, что привело к постоянной невыдаче товара, а в последствии тряске автомата. В итоге, на этой точке нас выгнали, так как внешний вид автомат, и то что он постоянно не дает товар не устраивало арендодателя. 

В компании Терминал Пак, на это нам ничего вразумительного не ответили, а на ответ где остальные атвоматы сказали что почти все готово, завтра отправим. 

Нервы уже сдавали, начинался Июль, а еще 3 автоматов не было. Мы уже потеряли одну точку, кофейник тоже пришлось вывезти, так как отношение с клиентами и владельцами были испорчены. 

Спустя время, при ежидневных вопросах где наши автоматы, мы получили два Колибрика. Внешне они были достаточно аккуратны, были видны замазки царамин на бортах (было ощущение что мазали кисточкой). Времении проводить полные тесты атвоматов в офисе не было, так как горело 2 договора, и мы проведя быструю проверку рванули на точки. В итоге обе точки были потеряны. Оба автомата постоянно не давали напитки, у одного забивался миксер, потому что небыло крыльчатки размешивания, торчал голый шток мотора миксера, у одного автомата была разогрута лапка выдачи стакана и стакан при наполнении потстоянно падал, в одном автомате вечно пролитали монеты мимо монетоприемника и автомат не принимал 2 рублевые монет. Автоматы мы продали знакомому Вендору, которому рассказали о всех грехах, в итоге потеряв на этом примерно 30 000 рублей. У нашего коллеги уже была большая база колибри, и запас запчастей, благодаря которым он востанови автоматы и пустил их в работу постратив 3 дня на оба автомата. 

Это было последней каплей для нас, уже начался Июль, а последний комби-снек нам так и не поставили. Сославшись на пунк в договоре по срокам поставки мы затребовали остаточную сумму по договору и пригрозили обратиться в суд. Нам тут же ответили что наш автомат уже готов, просто нет платежки, но они будут через пару дней, а денег чтобы нам вернуть у них сейчас нет. Чтобы не вести разговор удаленно, мне пришлось отменить все свои дела на следующий день и ехать к ним а это 340 км в одну сторону. В итоге при встрече я высказал им все, забрал пару запчастей для снека и кофейника, и потребовал предъявить мой последний автомат, и только если он меня удавлетворит, я соглашусь его забрать. Мне представили автомат. Аккуратный внешний вид, целый пластик, все работатет на тестах, я обалил его весь, со всех сторон. И согласился его забрать. В итоге выслали мне его только через неделю. Автомат привезли на склад, и начали осмотр. На тестах все лилось и крутилось как должно было. Сильных вмятин и царамин мы тоже не нашли, но в отличии от показанного мне автомата у этого были сломаны все ребра жесткости на задней части, и это было первое что привело к меня к мысли - это не тот автомат что мне показывали. Так же автомат не был перенастроен по напиткам как я затребовал при приезде, а мне было обещенно. Так же в автомате мы нашли валяющиеся монеты в Евро и рублях, хотя при моем осмотре в прошлом автомате ничего этого не было, не было и моей маленькой пометки которую я сделал пока лазил по автомату в их офисе. Данный автомат был нами продан в ближайшую неделю так и не выставив его на точку. В последствии мы узнали что при работе он очень сильно касячил, а монетоприемник вообще не принимал ни одной монеты и людям пришлось его ремонтирова. 

 

Итак подведем итог: 1) Мы потеряли 3 хорошие точки. 

2) Получили кучу мусора вместо техники;

3) Все еще выплачиваем кредит за оборудование;

4) Было потеряно порядка 70 000 рублей на поездках, перевозках автоматов, скидках при продаже;

5) Работа фирмы затормозилась на целый год и я потерял кучу нервов и времени. 

А что изменилось в компании Терминал Пак!? Они переехали в более просторный офис и в договоре появились пункты "С подготовкой" и " Без подготовки". Интересно, если я получил автоматы с подготовкой, что же у них без подготовки продается. 

 

Будте бдительны дорогие коллеги, и не совершайте чужих ошибок. Удачи всем. 



Связанные материалы

16.08.18

Автомат с металлоискателями (Новые автоматы)

Приобретайте металлоискатели в свои путешествия в вендинговых автоматах. В Кирове это модно!

08.07.15

Купля-продажа между ИП (Бухгалтерия и регистрация)

При оформлении покупки индивидуальные предприниматели обычно подписывают акт приемки-передачи имущества в свободной форме


Комментарии (0)

Для того, чтобы оставлять комментарии, необходимо войти на портал. Вход с паролем

Ингредиенты для кофейных автоматов - только качественные бренды, проверенные временем!




Sagoma H5 Sagoma H5
Вендинговое оборудование Rheavendors
Многофункциональный кофейный автомат

Colibri С5 Colibri С5
Вендинговое оборудование Necta
Мини кофейный автомат, 5 напитков


Ингредиенты для кофейных автоматов - только качественные бренды, проверенные временем!
Kit Online - ферма онлайн-касс
Автономный Роботизированный Киоск по продаже мягкого  мороженого, кофе и снеков ROBOCAFFE

На старые грабли

Андрей

Андрей
Колонка предназначена в основном для молодых предпринимателей, дабы они не наступали на грабли других и были морально готовы к некоторым обстоятельствам.

Отлично! Спасибо!
Вы уже везде проголосовали.
Можно посмотреть результаты голосований >>.


Терминал РАХ Д200 (долгая пауза на выдаче)

Обновление 23.07.19 16:03 от Koko@

Копирэкс 4.0- новый копир самообслуживания

Обновление 19.07.19 14:40 от marketing@rosavtomattorg.ru

Как настроить выдачу сдачи?

Обновление 30.06.19 09:05 от svovjob

Помогите советом пожалуйста!

Обновление 24.06.19 18:32 от Семён