17 июня 2014 г.
В последние годы, прием торговыми автоматами безналичных платежей, становится скорее правилом, чем исключением. Тем самым вендинговые компании расширяют круг своей клиентуры, принимая как наличные, так и безналичные платежи. Но ведь не поставишь так просто, устройство для считывания карт, в аппарат? Помимо этого наверняка необходимо иметь договоренности с банком, который будет принимать платежи или с каким-либо сервисом, который и обеспечит безналичный расчет. Куда идти и что делать, если вы решили подключить к своим торговым автоматам прием пластиковых карт, мы рассмотрим в этом материале. Выгоден ли прием пластиковых карт в торговых автоматах?Прием «пластика» повышает лояльность клиентов к вашей сети. Повышается уровень обслуживания, расширяется сегмент потенциальных клиентов. Например, иностранные граждане редко когда ходят с наличкой, а вот карточками пользоваться любят — им так легче и проще. Да и у остальных клиентов бывает, нет необходимой мелочи или купюры для покупки. Кроме того замечено, что при установке модуля безналичной оплаты повышается средний размер покупки, так как клиенты не ограничены, суммой наличных средств. Торговые автоматы обычно принимают купюры номиналом не выше 100 рублей. Это связанно с проблемой сдачи — покупка кофе за 40 рублей, купюрой в 500, не приемлема для торгового автомата. Может, конечно, в тубах монетника и найдется 460 рублей на сдачу — но клиент получит их «железом», а следующий клиент, напиток приобрести не сможет, так как в аппарате не будет сдачи. Поэтому, хоть автоматы и принимают купюры номиналом в 500 рублей, операторы обычно отключают прием таких купюр. В общем, смысл понятен, — если у клиента нет мелочи или купюр достоинством в 50 и 100 рублей, то он вполне может совершить покупку по карте. Удобно, не правда ли? Также эксперты отмечают, что владельцы карт легче решаются на незапланированные покупки. В свою очередь операторы сильно сокращают свои расходы на инкассацию, облегчается такой трудоемкий процесс как перерасчет мелочи в кассе и отправка ее в банк, да и вообще облегчается работа с наличными. Эквайринг в вендингеКак начать принимать пластиковые карты в торговом автомате? Чтобы начать принимать пластиковые карты в торговом автомате, необходимо приобрести специальный платежный модуль для приема безналичных платежей и заключить договор с банком, — договор эквайринга. Под эквайрингом понимается техническая возможность принимать оплату за товары и услуги пластиковыми картами. В последнее время у банков чаще встречается термин «торговый эквайринг», «мобильный эквайринг» и пр.
Договор эквайринга заключается между банком и клиентом, то есть вами. Но обеспечивают платежи непосредственно платежные сервисы, банки только «продают услугу». Менее крупные банки отдают эту услугу на аутсорсинг, специализированным расчетным компаниям. Крупные банки, Сбербанк, ВТБ 24, Газпромбанк, Русский Стандарт, действуют от своего имени. Аутсорсинг — передача организацией, на основании договора, определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании.
Вам как клиенту, нет разницы, на кого заключен договор эквайринг, на банк или на специализированную компанию — они лишь агенты, сервис обеспечивает платежная система (VISA, MasterCard). Но и банк с которым у вас будет договор, в убыток себе работать точно не собирается. Поэтому за проведение платежей по картам, банк будет брать с вас комиссию. Банки считают организацию приема платежей по карточкам низкомаржинальным, процент, который банк будет получать за проведение платежей, может зависеть от оборота безналичных расчетов. Часто в договоре эквайринга с банком оговаривается минимальная сумма покупки, до которой банк берет фиксированную плату за проведение платежа по пластиковой карте или обязательная оплата за месяц при маленьком обороте оплаты по пластиковым картам. Если организация является плательщиком ЕНВД, то выдача документа подтверждающего платеж происходит по требованию покупателя, при этом чек из банковского терминала не может быть таким документом, так как он не соответствует требованиям законодательства. Для выполнения требования 54-ФЗ и для контроля продавцов многие предприниматели используют чекопечатающие машины для ЕНВД. Но в торговом автомате чек не выдается, поскольку это относится к микроплатежам.
Все выше написанное не означает, что вы теперь можете пойти и купить любой модуль для безналичных расчетов и подключится к любому платежному сервису или пойти в любой банк. Все нет так просто, теоретически, да, возможно пойти в любой банк, но на практике все по-другому. Вряд ли банк по соседству, тот же Сбербанк, тут же начнет работать с вами, даже если вы собрались оборудовать системой безналичной оплаты пару сотен автоматов. Ведь нужен специальный сервис, чтобы проводить ваши платежи – делать его под вас никто не собирается. Одно дело pos- терминалы для торговых сетей, другое дело сеть торговых автоматов, а особенно небольшой оператор. У Сбербанка есть сервис под свои pos-терминалы, для работы с торговыми сетями. Но к вашей системе безналичной оплаты он не имеет никакого отношения. Для проведения безналичных платежей необходим расчетный счет в банке.
Однако система безналичной оплаты стоит на многих автоматах. Где ее берут? Например, сравнительно молодая израильская компания Nayax, занимающаяся проектированием и производством платежных систем и модулей управления для торговых автоматов, предлагает систему безналичного расчета. Но устанавливая и покупая систему безналичного расчета Nayax или другую, обратившись в банк, вы в любом случае станете клиентом какого-либо сервиса, если нет у банка своего, то их партнеров. При установке Nayax и отправившись в банк «Связной» вы заключите договор с сервисом A4VENDING, банком – эквайрингом которого является «Связной», Мастер-Банк и пр. Также договор эквайринга по приему безналичных платежей в торговых автоматах на данный момент заключает Московский Индустриальный банк. По поводу других банков – необходимо выяснять у представителей сервиса, могут ли они предложить другой банк. Или выяснять в банке, есть ли у них договоренности с сервисом, который работает с вендинговыми сетями. Вы покупаете, или берете в аренду считыватель (Nayax, Cryptera или другой) с ним же и модем, заключаете договор с банком или сервисом на обработку платежей, получаете SIM карту для модема. То есть за проведение платежей по картам вам еще придется оплачивать и интернет-трафик. A4VENDING продукт компании ИНПАС, торговая марка A4Business под этой маркой компания предоставляет сервисы специализированного эквайринга — приема к оплате банковских карт.
Компания ИНПАС входит в состав холдинга ITG (INLINE Technologies Group), который занимает 5-е место в рейтинге поставщиков ИТ решений для банков (Cnews Analytics, 2013) и вот уже на протяжении 20 лет является поставщиком оборудования для эквайринга ведущих мировых производителей. Да и еще с вас будут брать комиссию, обычно комиссия за проведения платежа составляет от 4,5%, с учетом всех участников процесса. Комиссию вы платите за проведенные платежи, банковские платежки и непосредственно за сервис. То есть теоретически вы можете выбрать любой банк, у которого есть свои банковские карты. Но на практике, никто не даст вам подключить купленный модуль безналичной оплаты к любому сервису, к которому вы захотите. С вендинговыми сетями всегда работают сервисы, они иногда бывают подразделениями банков, но всегда независимо выделены. Вы непосредственно работаете с сервисом (сервером). Поэтому можно пойти другим путем — изначально поискать сервис. Сервисы безналичных платежейВопрос, почему крупные сети, принимающие безналичные платежи, такие как Ювенко, ПлатБерри и другие, например сеть автоматов Саеко работают напрямую со специализированными сервисами, а не закупят считыватели и не заключат договор эквайринга с любым банком? Как мы писали выше, банки работают с сервисами, они не работают с отдельными компаниями и ИП. Банки это финансовые организации, у них нет таких серверов. Сервисы могут быть банковские, но выделенные в отдельную структуру или, же нет. Но в любом случае сервис — это сервер и много программного обеспечения, которое выполняет транзакции. Например, есть мобильный эквайринг – технология, позволяющая проводить безналичную оплату товара или услуги с помощью мобильного телефона. Сервисы мобильного эквайринга, работающие в России: 2can, Sum Up, iPay, LifePay, Pay-Me, Termit и др. Системы, сервисы по типу A4Vending, имеют договор с банком, и в свою очередь свой договор с клиентами сервиса. Сервис предоставляет свои платежки, правда при желании можно приобрести у банка платежки отдельно. С такими сервисами может работать даже ИП с маленькой сетью автоматов, тогда как банкам он абсолютно не интересен. На данный момент и Ювенко и Платтбери, «Профессиональные торговые автоматы» являются клиентами сервиса A4Vending. Компания Вавилон Вендинг, также проводит тестирования и испытания безналичной системы оплаты на автоматах Джофемар. Заключив договор с сервисом, вы можете принимать в торговом автомате оплату пластиковых карт, выпущенных любыми банками. Клиенты могут рассчитываться и дебетовыми, и кредитными картами, Тот же A4Vending не ограничивается проведением безналичных платежей, он
является многофункциональным: В комплект входит: Основные элементы центра управления: В общем, сервис позволяет вендинговым автоматам не только принимать в качестве оплаты банковские карты платежных систем Visa и MаstеrСаrd, но и осуществлять мониторинг работы торгового автомата и удаленное управление им. Минус нервотрепка с банком при работе с ним, минус некое количество трудозатрат. Плюс установка и сервисное обслуживание.
Стоит отметить напоследок, что конечно для небольшого вендора цена на комплекты систем безналичной оплаты «кусается», считается, что прием безналички выгоден пока только крупным и средним сетям и то не во всех автоматах. Но все когда-нибудь дешевеет, дорабатывается, совершенствуется, появляются конкурирующие системы и сервисы. Поэтому, надеемся на скорое распространение безналичных платежей по всему вендинг-рынку, от крупных до самых маленьких компаний. |
Благовещенск один из самых передовых городов в России в сфере развития инфраструктуры вендинга, формирования потребительской культуры школьников
Из крупнейшего бизнеса в отрасли вендинга к родному фитнес-бизнесу возвращается Алутис Арвидас. Новым генеральным директором стала Мухаметова Анна Рифатовна.
Компания VENDOTEK представляет платежное решение 3 в 1: эквайринг, фискализация по 54-ФЗ и мониторинг
Почему вендорам и малому бизнесу сложно переходить на безналичные платежи? Грабительские проценты банков не дают развиваться эквайрингу или это «жаба» торговцев?
Платежных агрегаторов приравняют к банковским агентам и ужесточат требования к ним, такие изменения уже вступили в силу 31 декабря 2019 года.
В минувший четверг состоялось заседание рабочей группы в Центробанке относительно системы быстрых платежей, где были изложены предложения по тарифам.
Ритейл предупредил банки, что не сможет удержать стоимость продукции в вендинговых автоматах из-за высоких тарифов на оплату картами.
Общая сумма безналичных платежей достигла в 2018 году почти 20 трлн. рублей.
Владеете сетью автоматов? Есть минимум три дыры, куда каждый месяц уходят десятки тысяч рублей вашей прибыли. Компания «Телеметрон» рассказала о 3 самых распространённых заблуждениях, которые дорого обходятся вендинговым компаниям.
Новый платежный терминал для вендинга PAX IM20 будет представлен на выставке VendExpo и WRS5 уже на следующей неделе.
Предложение о снижении комиссии за эквайринг для вендоров не нашло поддержки в Минпромторге.
Новейшая технология аутентификации позволит совершать покупки с помощью селфи.
Владельцы вендинговых сетей уже не ограничиваются установкой только монето/купюроприемников, но и стремятся предложить клиентам современные способы оплаты.
Вендинговый снековый автомат с устройствами и расходниками от компании HP для системных администраторов - вендинг-кафе HP Tech Cafe.
Рассмотрим встраиваемые и интегрируемые устройства для приема платежей через банковские карты - эквайринговые терминалы.
Текущая ситуация на рынке с эквайринговыми банковскими терминалами сегодня и развитие систем платежей через банковские карты в вендинг-бизнесе как тренд на 2018 год.
Онлайн-кассы: торговля в Интернете нашла выход.
0,51 млн. торговых автоматов подключены, преимущественно, в Японии и Австралии.
Проект внедрения эквайринга в интерактивный киоск MSK был реализован благодаря совместной работе компании Банка «Авангард», Ingenico Russia и ГК «Вавилон-Вендинг».
Что такое системы безналичной оплаты без кредитной карты в торговых автоматах?
Одним из ведущих решений на выставке, стала система НТК Solutions, которая позволяет оплату с кредитных и дебетовых карт.
В скором времени партнеры внедрят мобильные, бесконтактные платежи по всей сети торговых автоматов, также пройдет интеграция дебетовых карт.
Новые мобильные платежные терминалы появятся по всему миру благодаря инвестициям российских венчурных фондов
Мастер-Банк и A4 Business, эквайринговое подразделение компании
Пик Системз, запускают совместный проект по организации приема к оплате вендинговыми аппаратами платежных (банковских) карт международных платежных систем Visa и MasterCard.
17.06.14 03.47 AlexNik"банком – эквайрингом которого является «Связной», Мастер-Банк и пр.
Вы уверены, что с данным банком по эквайрингу еще работаете? :) |
21.04
«Битва роботов» 2023На Госуслугах завершился приём заявок на участие в международном чемпионате инженерных команд «Битва роботов».
31.03
Маркировка напитковМинпромторг предложил начать проводить эксперимент по маркировке некоторых видов безалкогольных напитков в мае этого года.
23.03
Первый роботизированный ПВЗ появился в РоссииВ Санкт-Петербурге «Почта России» открыла первый в России роботизированный пункт приема и выдачи заказов.
17.03
РЖД от открывают собственную сеть кофеенРЖД начали открывать на российских вокзалах собственную сеть кофеен под названием «Вокзалы России».
01.03
Мораторий на внеплановые проверки ККТПостановлением Правительства РФ от 29.12.2022 года №2516 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 10 марта 2022 г.№336» на 2023 год продлён мораторий на внеплановые проверки ККТ.