Автомат-ябеда

Британская IT- компания Nottinghack, установила в своем офисе, торговый автомат, который имеет собственный аккаунт в Twitter. Торгуя снеками, вендинговый аппарат между делом «болтает» в соц.сети, а именно докладывает кто из сотрудников и что у него купил. В частности посылает сообщения — «Джон только что купил шоколадный батончик».

Товары в аппарате сотрудники покупают с помощью корпоративных карт, поэтому автомат всегда в курсе какой сотрудник совершил покупку. Подобный доклад о том, что работники нарушают диету, помогает им держать себя в форме, считает руководство компании, и покупать меньше сладостей и снеков, предпочитая при этом продукты здорового питания.

Однако сотрудники компании отреагировали на «ябеду» с юмором, и как только очередной «Джон» покупает чипсы и автомат сообщает в Twitter о нарушении диеты, с ним вступают в диалог — «Я думал, это наш секрет. Почему ты рассказываешь всем, что я покупаю снэки?», — пишут сотрудники в соц.сети.

Подключение вендинг-машин к аккаунтам в соц.сетях давно уже не редкость на мировых рынках. Помимо забавной игры «в общение с роботом» которую ведут пользователи, от аппарата поступает информация и об акциях, рекламных кампаниях, бонусах, новинках и масса другой полезной информации, которая быстро распространяется через соц. сети и делает клиентов лояльней как к отдельным вендинг-машинам, так и к операторским сетям.