Вавилон Вендинг теперь официальный дистрибьютор не только Jofemar, но и вендинговых аппаратов Bianchi!
Вавилон Вендинг теперь официальный дистрибьютор не только Jofemar, но и вендинговых аппаратов Bianchi!

Как работает сеть торговых автоматов

15 ноября 2012 г.


Добавить материал в закладки
Рейтинг:
Вендинговое оборудование: Кофейные аппараты

В сети торговых автоматов, все автоматы объединены единой ценовой политикой, ассортиментом и брендом, маркой, названием. Штат сотрудников зависит от того насколько крупная сеть торговых автоматов. Это может быть только владелец сети и один оператор, которые выполняют также функцию техников, менеджеров по закупкам и прочее (микросеть и малая сеть). Или это может быть компания, содержащая большой штат из менеджеров, операторов, техников и прочее (средняя и большая сеть).

Закупки

Закупки ингредиентов и наполнителей для торговых автоматов, сети торговых автоматов закупают у одного поставщика, изредка у двух (если поставщик чем то не устроил он меняется), при этом сеть получает те выгоды которые не получает малый оператор. При больших и постоянных закупках поставщик делает скидки, акции и другие льготы (бесплатная доставка и прочее). Кроме того закупка ингредиентов у одного поставщика также связанна с единой ценовой политикой и ассортиментом в торговых автоматах. Конечно можно закупать у нескольких поставщиков разные товары и тоже иметь скидку, но не такую высокую, также при закупе в разных местах - увеличиваются затраты по логистике

Торговые автоматы

Существуют сети, где присутствуют торговые автоматы разных марок. Но пять же выгодней содержать торговые автоматы одной марки. В этом случае сеть существует как единый бренд. Также не приходится закупать ЗИПы в разных местах, для разных автоматов, устанавливать разные системы мониторинга, модули и прочее. Покупая ЗИПы про запас для одной марки торговых автоматов, компания оперативно среагирует на поломку одного из автоматов. А не как, например — сломался Саеко, ищем клапана для Саеко, сломался Джофемар достаем клапана для Джофемара. Кроме того все автоматы одной марки можно объединить GSM модулем. Торговые автоматы одной марки легче обслуживать, так как штат уже знает об их слабых местах.

Работа операторов и техников

Оператор может объединять в себе и функции техника, в небольших сетях это так и есть. В крупных сетях торговых автоматах, вакансия техника может быть отдельной. При большом количестве торговых автоматов техник сосредотачивается исключительно на технической части, а оператор просто обслуживает вендинговые аппараты. Свой день операторы строят сами и обслуживают в среднем 25 торговых автоматов. Операторы, как и техники, передвигаются на машинах, а значит, никто не будет нанимать работника, у которого нет прав и машины. Некоторые компании представляют служебные автомобили, но, как правило, это уже твердо стоящие на ногах, брендированые сети.

Штат других сотрудников

Менеджеры по работаете с клиентами, бухгалтер, работник склада, делопроизводители и прочие — эти сотрудники нанимаются в зависимости от нужды в них.

Какие бывают сети?

В России основном малые или микросети, средние сети. Микросети и малые сети скорее относят к дополнительному не профильному заработок - настоящая сеть торговых автоматов начинается тогда, когда хобби перерастает в профильное направление. Крупных, брендированых сетей, у которых служебные автомобили, единая униформа, обученный и толковый персонал и хорошая политика — очень мало. Даже крупные сети и средние сети торговых автоматов трудно иногда назвать непосредственно сетью, так как по идее они соответствую ей только наличием большого количества торговых автоматов и ничем более. От этого мы плавно переходим к правильной политике сети.

Политика сети торговых автоматов

1. Хорошее качество услуг (вкусные напитки, качественный товар)

2. Лояльность потребителя за счет качества

3. Узнаваемость бренда (вендинговые аппараты, форма, машины и прочее)

4. Обученный, вежливый и классифицированный персонал

5. Единая ценовая политика и ассортимент

6. Качество обслуживания торговых автоматов (чистота, загрузка ингредиентов, своевременная реакция на поломку)

7. Проведение акции (промо, рекламные, и прочее)

8. Служба по работе с клиентами, сервисный центр

Техническая политика работы сети

1. Правильно подобранное и единое вендинговое оборудование, которое помогает сети повышать оборот и снижать издержки

2. Снижение затрат на логистику и закупку ингредиентов и наполнителей (работа с 1-2 компаниями)

3. Постоянное наращивание сети торговых автоматов, выход за пределы местного рынка

4. Наличие складов, офисов, служебных авто.

5. Оснащение сети торговых автоматов системами мониторинга

6. Отслеживание тенденции рынка и оперативная реакция на изменения

Из чего складывается прибыль сети торговых автоматов?

Конечно, от прибыли самих автоматов, но в сеть в отличие от малого оператора может поставить более низкие цены в торговых автоматах. Если для «малыша» большую роль играет тот факт что у одного из его автоматов прибыль намного ниже, чем у других. То для сети один торговый автомат роли не играет. Прибыль сети собирается понемногу из всех точек, и в итоге перерастает во внушительную сумму. Автоматы сети сами играют на ее владельца, политика работы у сети совсем иная, чем у малого оператора. Сеть может ставить автоматы и не в очень рентабельных с точки зрения «малыша» местах, но в то же время она повышает узнаваемость своих автоматов, занимает рынок и несколько таких автоматов дают тот же результат какой получит частник от одного. А у сети таких автоматов много.

В итоге по прибыли, конечно же, выигрывает сеть. Более того сети могут выживать малых операторов с рынка именно тем, что могут предложить более высокую аренду чем они. И опять же высокая аренда в одной точке для сети, роли не играет. Сеть покроет ее из других источников. Например, хорошо организованная, брендированая сеть имеет доступ в крупные предприятия и иные структуры, у нее есть те ресурсы, которых нет у частников – например, установить в боксах торговые автоматы на всех остановках города и прочее. Но об этом в другой статье – политика установки торговых автоматов.

Заключение

Конечно, все что мы описали выше, это общие принципы. Бывает такое, что сети становятся банкротами, а частник благополучно занимает после нее самые рентабельные точки. Бывает и так что сеть выживает с местного рынка частника. А бывает и такое, что они мирно сосуществуют. И прочая, прочая. В бизнесе как бы то ни было, все основывается на правильной политике компании, на ее руководителе. И не бывает такого, что сеть лучше только потому, что она сеть. Или частник лучше только потому, что он частник. Все всегда зависит от правильной работы.


При перепечатке материала обязательна активная гиперссылка на данную страницу!



Связанные материалы

22.03.12
Компания Ювенко расширит свой парк торговых автоматов (Экономика)

По некоторым данным сеть «Экспресс-автомат» была на грани закрытия, пока не была влита общую структуру оперирования компании Ювенко

06.03.12
Торговые автоматы Starbucks (Бренды)

Компания намерена развивать сеть торговых автоматов по продаже горячих напитков в Британии.

27.02.12
В Санкт-Петербурге появится сеть торговых автоматов по продаже линз (Новые автоматы)

В установку торговых автоматов инвестировано более 10 млн. рублей. Стоимость одного линзамата 200 тысяч рублей.





Комментарии (0)

Для того, чтобы оставлять комментарии, необходимо войти на портал. Вход с паролем


Ингредиенты для кофейных автоматов - только качественные бренды, проверенные временем!


Ингредиенты для кофейных автоматов - только качественные бренды, проверенные временем!
Автономный Роботизированный Киоск по продаже мягкого  мороженого, кофе и снеков ROBOCAFFE

Отлично! Спасибо!
Вы уже везде проголосовали.
Можно посмотреть результаты голосований >>.
Популярное

29.01.20

Вендинг в России - год 2019

У нашего тематического портала существует обычай - подводить итоги минувшего ...

24.01

Газетомата не найдется?

Шведский журналист и телеведущий Ларс Адактуссон и его брат, финансист. Вместе они придумали вендинговый автомат «Meganews» в формате киоска.

23.01

Таксовендинг привлекает инвесторов

Оператор вендингового оборудования - «Мобильный продукт» решила привлечь инвесторов к своему проекту, одним из них стал Артем Козовой.

22.01

Кексомат

Огромный список товаров, продаваемых через современные торговые вендинговые автоматы, пополнился свежими кексами.

21.01

ККТ 2020

С 1 февраля 2020 года для вендоров введут дополнительное условие по выдаче чеков ККТ.

20.01

Эквайринг от Kit Vending на ТА марки Fuji

Прекрасные новости для владельцев торговых автоматов Fuji. Специалисты проекта Kit Vending реализовали для них возможность оплаты банковской картой. Благодаря уникальному алгоритму установка эквайринга стала доступна на MDB-автоматы без реализации Cashless.

Аренда ТА у компании

Обновление 30.12.19 09:52 от Новэ

Nectа Opera телеметрия

Обновление 27.12.19 19:51 от Solah

Saeco combi snack + ingenico 180

Обновление 18.12.19 15:22 от masakari

Нужен совет по покупке

Обновление 16.11.19 13:34 от Kadet2306