Если всевозможные модули (кофейные, охладители и пр) являются королями торгового автомата, то платежные системы – ферзем или серым кардиналом, как хотите. Именно платежная система рулит продажами, принимает деньги, дает сигнал об отпуске товара и если она не в порядке, то останавливается вся работа вендингового автомата. Поэтому, несомненно, экономить на платежных системах нельзя, они должны быть качественными и работать бесперебойно без каких либо нюансов.
Серьезно о сдаче:
Лучше избежать покупки торгового автомата, монетоприемник которого не дает сдачу. Не смотря на уверения продавцов, что кому надо тот найдет нужную сумму и нужный номинал монет. Если автомат не выдает сдачу считайте, что вы уже потеряли 40% своих потенциальных покупателей. Не рассчитывайте на то, что клиент купит товар себе и другу, раз автомат не дает сдачу. Многие клиенты откажутся от покупки, не найдя нужной суммы, многие клиенты не будут искать размен и многие клиенты не подойдут больше к торговому автомату. Если вы оказываете сервис, то оказывайте его в полной мере, включая и выдачу сдачи. И кстати есть клиенты, которые совершают покупку в торговом автомате, чтобы разменять деньги.
При покупке торгового автомата в полной комплектации, обязательно поинтересуйтесь выдает ли он сдачу, если же нет то возможна ли замена платежных систем на более функциональные.
Перепрошивка:
Перепрошивка должна осуществляться вовремя и как можно быстрей, отслеживайте информацию от ЦБ, когда он собирается вводить или выводить новый номиналы, выпускать новые купюры или монеты из другого металла, с опознавательными знаками и пр. Особенно грешат в последнее время монетоприемники не принимающие монеты с 1999 года выпуска, не принимающие новые железные червонцы или купюроприемники не принимающие полтинники. Опять же вы теряете клиентов, а писать поясняющие объявление «автомат не принимает новые десятки» вместо того чтобы перепрошить как можно скорее монетоприемник, глупо и говорит о вашем непрофессионализме.
Профилактика платежной системы:
В соответствии с рекомендациями компании проводите профилактическую чистку платежной системы, ее делают не чаще чем раз в год.
Качество платежных систем:
Купюроприемники отличаются различной степенью распознания купюр, шириной пропускного канала, скоростью приема банкнот. Монетоприемник - устройство, совмещаемое с купюроприемником. На автомате может быть установлен только купюроприемник или только монетоприемник. Но лучше их совмещать, причины описаны выше. Не стоит экономить на платежной системе.
Купюроприемники оснащаются специальными сенсорными датчиками, с помощью которых распознается и номинал банкнот. Подробней-
как купюроприемник распознает деньги. Качественные купюроприемники оборудованы системой антифишинга современные купюроприемники и надежно защищены от разного рода попыток извлечь деньги обратно из автомата. Такая же ситуация обстоит и с монетоприемниками, бросить «чушку» в монетоприемник и получить товар, проблематично, монетоприемник не примет такую монету.
Одними из самых качественных считаются платежные системы, MEI,CASHCODE,JCM, NRI,GPT.
Одни из самых популярных ICT – славятся своей небольшой ценой и ремонтопригодностью. Но мнения о них разделились, кто-то доволен ценой, а кто говорит об их плохом качестве. Существует мнение, что если есть желание удешевить свои вложения в платежную систему то лучше поставить Matrix или Apex, NV,вместо ICT.
Чаще всего на автоматы установлены «родные» платежные системы, установленные уже производителем. Если опять же не предусмотрена функция сдачи, откажитесь от покупки, если продавец не видит возможности заменить платежную систему (причины могут быть разные).
Где купить купюроприемник ?
