Российский рынок вендинга привлекает внимание наших иностранных соседей, больше чем их собственный. Ведь наш рынок в отличие от стран Европы практически не наполнен. Огромные территории и перспективы, множество российских компании желающих стать дилерами, привлекает иностранную вендинг- промышленность. На наш рынок желают выйти множество иностранных компании, даже из тех стран, где и вендинга практически нет. Однако многие иностранцы до сих пор подозревают, что по улицам Москвы гуляют медведи, а дети в школу ездят на санях. Итак, мы предлагаем вам ознакомиться с небольшим материалом о том, как иностранцы смотрят на наш вендинг - рынок.
В России вендинг развивается «традиционно» плохо
В исследовании одного европейского агентства, которое можно купить за 900 долларов США, рассказывается:
В 2012 году продажи, осуществляемые через торговые автоматы в России, идут «традиционно» плохо. Наиболее востребованным продуктом в торговых автоматах остались горячие напитки, преимущественно различных видов кофе. В связи с климатом, горячие напитки востребованы в России, и торговые автоматы кофе были замечены (хочется добавить: нашей разведкой) в аэропортах, вокзалах и в офисах. Другие типы розничных продаж — это небольшие киоски и магазины, россияне по-прежнему предпочитают традиционные продажи, а не автоматические покупки. В целом, вендинг остался относительно новым каналом сбыта с умеренной лояльности клиентов.
Продажа товаров в России сильно фрагментирована 40% торговых операторов являются малыми предприятиями или частными предпринимателями. В России нет сильных лидеров на рынке, и до сих пор отсутствует единая система торговых операций по всей стране. Каждый город имеет свою собственную сеть поставщиков торговых услуг. Тем не менее, чтобы выйти на рынок вендинга в России, игрокам необходимо запустить не менее 10 вендинг-машин.
Однако вот исследования другого агентства, немного противоречивые:
Торговые автоматы занимают значительную долю рынка в крупных городах России. На самом деле для российского потребителя, они ничего нового не представляют. Торговых автоматов при Советском Союзе было много, они являлись частью социалистического кредо и были повсеместными.
Ветры перемен в начале 1990-х смели советские автоматы по продаже газированной воды, пива, бутербродов (????), аккумуляторов (?????), газет и солнцезащитных очков (???) и Россия «переехала» в небольшие, частные магазины и западного стиля супермаркеты.
Торговые автоматы вновь вышли на потребительский рынок в конце 1990 года, тогда компании Nestle и Coca-Cola были первыми иностранными фирмами, которые начали развивать в новой России сегмент вендинг-рынка, в рамках маркетинговой кампании, а не как самостоятельной бизнес-модели.
Сектор оказалось настолько выгодным, что несколько независимых, небольших компании начали импортировать подержанные торговые автоматы из Западной Европы. С этого и началось развития современного вендинг рынка в России.
Сейчас на российском рынке преобладают торговые автоматы, которые продают кофе, снеки, а также мобильные интернет-киоски и фото-машины (?).
На рынке уже работают местные крупные компании это ЮВЕНКО, Сиба-Вендинг, Ассорти, Вавилон Вендинг , Vendera
Около 40% рынка контролируется иностранными компаниями. Дешевые вендинг-машины вероятно, будут хорошо восприняты операторами.
Поразительный российский рынок
Однако, что там исследования агентств, Россия страна большая и не все в ней открыто глазам иностранцев, — это вам не изучение крошечной европейской страны. Поэтому на нашем рынке есть то, что иностранцы считают достойным материалом для новостных колонок.
Например, путешественник и блогер Грэм, позиционирующий себя как, «путешественник мира, пожиратель пищи, странник продуктовых магазинов в зарубежных странах», сетовал на то, что в их аэропортах не устанавливают торговые автоматы по продаже сока, как в России. И он был поражен, тем как много нашим автоматам приходится сдавать сдачи.
«Во время посещения России, мне попалось на глаза несколько торговых автоматов. Одной из первых вещей, которые я заметил в торговых автоматах в России, это пиво. Продажа пива в торговых автоматах, это настоящая новинка для меня. Пиво было довольно разумно в цене, около $ 2-3 большая бутылка, хотя я не уверен по поводу его качества. В аэропорту я также видел несколько автоматов по продаже свежего апельсинового сока. Такой торговый автомат, я вижу в первый раз, и я задаюсь вопросом, почему у нас нет таких автоматов в торговых центрах вместо соды-машин (аппарат по продаже напитков в банке). И последнее замечание, касающееся моих недавних наблюдений за торговыми автоматами. В России самая крупная монета составляет 5 рублей (около 15 центов в долларах США), торговые автоматы срабатывают как игровые. Когда вы им даете 50 рублей, вам высыпается куча мелочи на сдачу. Это было поразительно, я впервые столкнулся с этим»
Отметим, что Грэм писал тогда, когда в России не было запрета на продажу алкоголя через торговые автоматы и не было железных червонцев.
Единственный автомат по продаже золотых слитков и сеть аппаратов по продаже икры, которые появились в России, так же произвели впечатление на иностранцев, правда, довольно злобное.
«Чтобы не отстать, Россия пусть и поздно, но делает огромные шаги к прекрасному. На фронте питания, правительство России предложило своим гражданским служащим широкий спектр торговых автоматов по продаже икры. А в московском аэропорту, вы можете приобрести золотые слитки одним нажатием кнопки»
А вот спортматик, билетный автомат, в метро выдающий билеты бесплатно за приседания, установленный в рамках рекламной кампании Сочи-2014 вызвал у иностранцев только положительные эмоции. Стали появляться всевозможные теории и домыслы.
«В России уровень ожирения составляет 24,9 процента, Реализация такой же подобной системой приседания, прыжки, отжимания и т.д. в обмен на билет метро, в Америке также может помочь в борьбе с ожирением, это будет способствовать физической активности наших граждан. Как и в России.
Надо давать людям стимул осуществлять физические упражнения. Автомат также предоставляет возможность для людей, весело провести время.
Еще одно преимущество для России в установке этого аппарата, является то, что приседания делать необязательно. Люди могут купить билет как обычно. Это исключает унижения тех пассажиров, кто не может или не хочет делать приседания.
Автомат также поможет людям сэкономить деньги. Хотя вам может показаться, что билеты стоят дешево (30 рублей), не каждый может позволить себе купить их. Люди, у которых нет денег, могут выполнять упражнение и получить билет. Некоторые могут возразить, что если много людей будут приседать перед автоматом, то метро будет терять деньги. Но это маловероятно, метро получит деньги от рекламы, автомат в московском метро будет генерировать внимание средств массовой информации, что позволит увеличить использование метро», пишет газета Baylorlariat.
Это они все серьезно? Московскому метро нужна реклама? Хорошо, что в России оставили платные билеты иначе бы те люди, которые не хотят приседать почувствовали бы себя униженными?
Загадочная русская душа
Но больше всего иностранцев поражает система работы наших операторов. Да и вообще наши операторы. То до чего может догадаться русский, никогда не «догонит» иностранец. Некоторые российские автоматы становятся героями блогов на многие года.
«В коридоре Русского музея декоративно-прикладного искусства в Москве, я видел бесподобный торговый автомат», — делится своими переживаниями один американец.
«Розовая бумажка на монетоприемнике, прикрепленная на снековый автомат не означает, что машина сломана. Левая стрелка, указывает на другой торговый автомат. Это означает — «все деньги за покупки принимает кофейный автомат». Серьезно! Вы должны выбрать то, что хотите в снековом автомате, а заплатить за покупку в кофейном, - потом забрать свой товар в снековом. Я попробовал, и это сработало!!!
Для американца это шок, а для русского оператора, это автомат-спрака, — просто немного модифицированный оператором. Тем более что аппараты, работающие от одной платежной системы, считаются в России как один, а значить и налогов платить меньше.
А на следующей фотографии, аппарат, который вызывает немое удивление читателей иностранных блогов (на самом деле это автомат по продаже «спайсов»). Зачем так много лепить на автомат непонятных объявлений им не понятно. Зато вполне понятно и объяснимо для русского.
И последнее — демонстрация от русских вандалов, о том, как надо взламывать снек автоматы обычной рулеткой, вызвала сенсацию среди американских студентов.
Рассказывают, что американские студенты уже опробовали эту систему, правда, на автоматах старой модификации. С лифтовыми автоматами, сетуют они, эта система не сработает.
