Вавилон Вендинг теперь официальный дистрибьютор не только Jofemar, но и вендинговых аппаратов Bianchi!
Вавилон Вендинг теперь официальный дистрибьютор не только Jofemar, но и вендинговых аппаратов Bianchi!

Пять основных правил хорошей работы торгового автомата

28 мая 2013 г.


Добавить материал в закладки
Рейтинг:
Роды деятельности: сервисмен  
Вендинговое оборудование: Мини-снеки

1. Торговый автомат должен быть всегда чистым, корпус автомата необходимо всегда тщательно протирать. Мусор вокруг убирать.

2. В автомате должны быть вкусные и качественные напитки. На ингредиентах нельзя экономить. Также необходимо следить за сроком годности продуктов.

3. Следите за качеством продуктов и напитков. Не экономьте на качестве ингредиентов. Качество напитков в вашем кофе-автомате, качество продуктов основополагающий фактор успеха вашего бизнеса.

4. Контейнеры в автомате всегда должны быть заполнены. Необходимо доливать воду и загружать ингредиенты до того как они кончатся.

5. На автомате должна быть инструкция как им пользоваться и номер телефона технической службы.

Почему на вашем автомате должны быть понятные и главное простые инструкции и наклейки? Ваш клиент не специалист по торговым автоматам, это обычный обыватель который спешит по своим делам, ему и в голову не приходит задуматься о работе вашего автомата, о его сложности, как он функционирует и прочее. Он просто совершает у вас покупку. И эту покупку он должен совершить максимально просто, а если не знает, то должен получить очень понятные, даже примитивные инструкции. Когда покупатель видит, что инструкции ему не понятны, он начинает испытывать дискомфорт. Лучше всего размещать пошаговые инструкции в виде наклеек. И еще одну инструкцию вешать рядом с автоматом. Если вы отключаете прием крупных купюр (500, 1000 и пр) то напишите рядом об этом объявление.

Всегда прислушивайтесь к мнению клиентов, меняйте ассортимент и напитки, если это возможно в рамках вашего торгового автомата. Отслеживайте новинки, меняйте цены и если вдруг по какой то причине ваши ингредиенты стали менее качественными, то меняйте их сразу. Сразу исправляйте поломки в торговом автомате, прислушивайтесь к жалобам клиентов. Даже незначительные сбои в автомате, например как периодическое не выпадение стаканчиков, коксование ингредиентов – отталкивает ваших клиентов. А если это происходит регулярно, они перестают пользоваться торговым автоматом.


При перепечатке материала обязательна активная гиперссылка на данную страницу!



Связанные материалы

06.06.13
Основы вендинг-бизнеса (Для новичков)

Факторы успеха в вендинг-бизнесе

29.10.10
Список из самых популярных и практичных моделей торговых автоматов (Аналитика)

«Вендинг — бизнес для ленивых» - такое утверждение, было верным давно, когда он только зарождался в России. А сейчас, по мнению старожила, существует слишком большая конкуренция на рынке, слишком много категорий ингредиентов, разнообразие оборудования, и цены на него





Комментарии (0)

Для того, чтобы оставлять комментарии, необходимо войти на портал. Вход с паролем


Ингредиенты для кофейных автоматов - только качественные бренды, проверенные временем!


Ингредиенты для кофейных автоматов - только качественные бренды, проверенные временем!
Автономный Роботизированный Киоск по продаже мягкого  мороженого, кофе и снеков ROBOCAFFE

Отлично! Спасибо!
Вы уже везде проголосовали.
Можно посмотреть результаты голосований >>.
Популярное

06.12

«Орими» достроила кофейный завод

Петербургская группа компаний «Орими Трейд» достроила новый кофейный завод на территории индустриального парка «Уткина заводь» в Ленобласти.

05.12

Энергетики под запретом

28 ноября, Госсовет Удмуртии принял законопроект, ограничивающий розничную торговлю безалкогольными тонизирующими напитками.

04.12

Уникальная система лояльности Kit Vending

Уникальная разработка специалистов Kit Vending дает возможность вендинг-операторам увеличивать продажи без дополнительных трат. Параметры, преимущества и применимость системы лояльности читайте далее в статье.

04.12

Новый тренд в мире кофе

Функциональный витаминный напиток - растворимый кофе, обогащенный половиной рекомендованной дневной дозы тринадцати основных витаминов, возможно станет новым трендом кофейного рынка.

03.12

Рост цен на кофе

В связи с сокращением урожая биржевые цены на кофейные зерна выросли на 25%.

Нужен совет по покупке

Обновление 16.11.19 13:34 от Kadet2306

Necta Starfood

Обновление 29.10.19 10:46 от inaxxis

Где посчитать монеты

Обновление 12.10.19 20:42 от gofrik

Отзывы о компании «Юни Вендинг»

Обновление 11.10.19 07:42 от timda