Пять основных правил хорошей работы торгового автомата

28 мая 2013 г.


Добавить материал в закладки
Рейтинг:
Роды деятельности: сервисмен  
Вендинговое оборудование: Мини-снеки

1. Торговый автомат должен быть всегда чистым, корпус автомата необходимо всегда тщательно протирать. Мусор вокруг убирать.

2. В автомате должны быть вкусные и качественные напитки. На ингредиентах нельзя экономить. Также необходимо следить за сроком годности продуктов.

3. Следите за качеством продуктов и напитков. Не экономьте на качестве ингредиентов. Качество напитков в вашем кофе-автомате, качество продуктов основополагающий фактор успеха вашего бизнеса.

4. Контейнеры в автомате всегда должны быть заполнены. Необходимо доливать воду и загружать ингредиенты до того как они кончатся.

5. На автомате должна быть инструкция как им пользоваться и номер телефона технической службы.

Почему на вашем автомате должны быть понятные и главное простые инструкции и наклейки? Ваш клиент не специалист по торговым автоматам, это обычный обыватель который спешит по своим делам, ему и в голову не приходит задуматься о работе вашего автомата, о его сложности, как он функционирует и прочее. Он просто совершает у вас покупку. И эту покупку он должен совершить максимально просто, а если не знает, то должен получить очень понятные, даже примитивные инструкции. Когда покупатель видит, что инструкции ему не понятны, он начинает испытывать дискомфорт. Лучше всего размещать пошаговые инструкции в виде наклеек. И еще одну инструкцию вешать рядом с автоматом. Если вы отключаете прием крупных купюр (500, 1000 и пр) то напишите рядом об этом объявление.

Всегда прислушивайтесь к мнению клиентов, меняйте ассортимент и напитки, если это возможно в рамках вашего торгового автомата. Отслеживайте новинки, меняйте цены и если вдруг по какой то причине ваши ингредиенты стали менее качественными, то меняйте их сразу. Сразу исправляйте поломки в торговом автомате, прислушивайтесь к жалобам клиентов. Даже незначительные сбои в автомате, например как периодическое не выпадение стаканчиков, коксование ингредиентов – отталкивает ваших клиентов. А если это происходит регулярно, они перестают пользоваться торговым автоматом.


При перепечатке материала обязательна активная гиперссылка на данную страницу!



Связанные материалы

06.06.13
Основы вендинг-бизнеса (Для новичков)

Факторы успеха в вендинг-бизнесе

29.10.10
Список из самых популярных и практичных моделей торговых автоматов (Аналитика)

«Вендинг — бизнес для ленивых» - такое утверждение, было верным давно, когда он только зарождался в России. А сейчас, по мнению старожила, существует слишком большая конкуренция на рынке, слишком много категорий ингредиентов, разнообразие оборудования, и цены на него





Комментарии (0)

Для того, чтобы оставлять комментарии, необходимо войти на портал. Вход с паролем




Kit Online - ферма онлайн-касс

Отлично! Спасибо!
Вы уже везде проголосовали.
Можно посмотреть результаты голосований >>.
Популярное

16.04.20

Как государство поддерживает бизнес в период эпидемии коронавируса

Правительство подготовило перечень мер поддержки субъектов предпринимательской ...

02.07

Российские терминалы Vendotek Lite обеспечат прием платежей смарт-вендинга Televend

Televend, сильнейшее европейское решение для смарт-вендинга от компании INTIS, интегрировано с платежным оборудованием ГК Терминальные Технологии.

30.06

Безалкогольная статистика

За время пандемии коронавируса и карантина в России резко снизились продажи чайных и кофейных напитков.

29.06

Интеграция KitPos с Водоматами

Использование картридера KitPos привело к существенному росту продаж и повысило конкурентную способность на рынке продажи питьевой воды в розлив на примере водоматов компании «Посейдон».

25.06

«Сберлогистика» займется доставкой заказов Wildberries

Самый известный в России онлайн-ритейлер Wildberries начал осуществлять доставку заказов покупателей в постаматы компании «Сберлогистика».

23.06

Trade In за первую половину 2020 года от Kit Vending

Программа обмена телеметрических контроллеров на продукцию Kit Vending.

VendShop 6367 Long - вечные проблемы...

Обновление 09.06.20 10:23 от Flashkin

ICT А7 не корректор определяет купюры

Обновление 01.05.20 21:28 от Gvelivit

Автомат очистки и продажи воды в тару

Обновление 29.04.20 19:38 от SergeyImd

Отзывы о компании «Юни Вендинг»

Обновление 23.04.20 12:26 от Sami4ek