Вавилон Вендинг теперь официальный дистрибьютор не только Jofemar, но и вендинговых аппаратов Bianchi!
Вавилон Вендинг теперь официальный дистрибьютор не только Jofemar, но и вендинговых аппаратов Bianchi!

Платежные терминалы— возможен ли обман?

20 августа 2009 г.


Добавить материал в закладки
Рейтинг:
Роды деятельности: служба поддержки  
Вендинговое оборудование: Платежные киоски

Для потребителя платежный терминал, это прежде всего сервис позволяющий сэкономить, время, усилия, нервы, расстояние— что угодно. В любом случае лучше воспользоваться платежным терминалом, чем  выстаивать очередь в кассу, чтобы заплатить за коммунальные услуги. Если конечно Вы умеете ими пользоваться. Умеете? Правильно - вроде ничего сложного в этом нет. Но все, же пользоваться платежными терминалами надо «правильно», что бы в один прекрасный день не стать жертвой мошенников, которые с недавних пор избрали платежные терминалы эффективным орудием, выемки денег у доверчивого населения и пытаются обмануть платежные терминалы.

Законность

Одни платежные терминалы банкам, другие - различным коммерческим организациям. Какому терминалу пользователю отдать предпочтение?
Из любого терминала деньги, так или иначе, поступают в банк, который и перечисляет их адресату. Прием платежей через терминал в том случае считается законным—  если терминал принадлежит банку или его владелец имеет договор с банком, который, в свою очередь, заключил договоры с организациями.
Банк обязательно должен иметь лицензию Банка России на осуществление банковских операций - и не иметь запрета или ограничения на перевод денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов.
Если Банком России введено ограничения или запрет, банк не только обязан прекратить прием наличных денежных средств от физических лиц, но и уведомить об этом владельцев терминалов и организации получателей средств.

В случае сомнений— законно ли принимает платежи тот или иной банк— можно позвонить в территориальное подразделение Банка России.

Людные места

Чтобы не стать жертвой мошенников, лучше всего  пользоваться платежными терминалами,  стоящими в общественных местах, - магазинах, аптеках, салонах сотовой связи, банках и пр.
Так же необходимо обращать внимание на информацию, размещенную на терминале — там указанны  данные о владельце терминала. Если же ни на корпусе, ни на экране терминала нет никаких сведений о банке, через который идут платежи, ни о владельце то лучше прервать операцию. А потом сообщить о подозрительном терминале в милицию. Проведя платеж,  обязательно дождитесь чека и сверьте данные о сумме платежа и его получателе.
Если с зачислением денег возникли проблемы, то надо обратиться в кредитную организацию, наименование которой и номера контактных телефонов должны быть указаны в чеке.
Пропали деньги
По Закону "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" общий срок осуществления платежей по безналичным расчетам не должен превышать двух операционных дней, если платеж осуществляется в пределах территории субъекта Российской Федерации, и пяти операционных дней, если он осуществляется в пределах территории страны.
Если платеж пропал, тонужно обратиться в банк, название которого и номера контактных телефонов должны быть указаны в чеке, подтверждающем факт приема наличных денег.
Претензии лучше излагать в письменном виде, где нужно указать:
  •  Дату и время проведения операции;
  •  Местонахождение терминала;
  • Информацию об организации владельце терминала (если он принадлежит не банку);
  • Сумму платежа и получателя средств (вся эта информация также должна содержаться в чеке).
Если же выясняется, что владелец терминала проводит операции без договора с банком, то следует обратиться в правоохранительные органы.
Кто контролирует работу платежных терминалов
Если терминал принадлежит банку, то Банк России контролирует выполнение кредитными организациями банковского законодательства и нормативных актов Банка России. В этом случае при нарушениях могут быть применены такие меры воздействия, как взыскание штрафа, ограничение или запрет на проведение кредитной организацией отдельных операций, назначение временной администрации по управлению кредитной организацией, а также отзыв лицензии на осуществление банковских операций.
Если платежный терминал принадлежит коммерческой организации, работающей с банком по договору. То здесь надзорные полномочия Банка России распространяются лишь на ту часть "цепочки", в которой задействована кредитная организация. Контроль за  иными организациями - не в компетенции Банка России.
Вскоре владельцы платежных терминалов будут действовать и без соответствующего договора с банком в соответствии с законом  "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами", вступающий в силу с 1 января 2010 года.

Контроль за соблюдением ряда требований этого закона будет осуществляться налоговыми органами.

Если возникли проблемы с платежными терминалами в Москве и Московской области, можно обращаться:

"Горячая линия" Московского ГТУ Банка России: тел.(495) 950-09-40 . Можно писать по адресу: 115035, Москва, ул. Балчуг, д. 2, или оставить электронный запрос на сайте .

И в том и в другом случае необходимо указать свои фамилию, имя, отчество и обратный адрес.

В регионах обращайтесь в территориальное подразделение Банка России.


При перепечатке материала обязательна активная гиперссылка на данную страницу!



Связанные материалы

29.10.09
Оплата ЖКХ, комуналки через платежные терминалы (Эксплуатация, ремонт, инструкции)

Как и публикация – как купить кофе в торговом автомате — это публикация обращена не к конкретно к вендинг операторам (а может и к ним, коль они не знают, как оплачивать услуги ЖКХ через платежный терминал) а к нашим гражданам, которые с удовольствием пользуются вендинговыми аппаратами и в частности платежными терминалами

03.03.10
Милиция «не заметила» хищения 118 терминалов оплаты (Право, законодательство)

История начиналась вполне безобидно. Некий коммерсант взял в аренду в одной лизинговой компании Екатеринбурга 118 платежных терминалов и перевез аппараты в славный город Кыштым

16.02.10
В апреле платежные терминалы в России могут перестать работать (Право, законодательство)

На эту весну у владельцев платежных терминалов плохой прогноз. Так начиная с апреля, работа большинства российских сетей платежных терминалов может быть парализована

09.02.10
Позитивно о выборах в Украине (Репортаж)

А вчера я сам лично слышал слова одного малого предпринимателя, к которому пришел поставщик (перевод на русский): «К власти пришел бандит, может не стоит закупать товар, может все заберет, а так хоть деньги останутся».

15.01.10
Железные червонцы и терминалы (Разное)

Как повлияет железный червонец на рынок платежных терминалов? Какие могут появиться проблемы в оплате сотовой связи через платежные терминалы для обычных потребителей?

23.10.09
Приняв пятую по счету купюру тысячерублевого достоинства, аппарат неожиданно отключился (Сюжеты)

Жителю Екатеринбурга вернули деньги и заверили, что впредь исключат возможность таких неполадок в работе платежных терминалов.





Комментарии (0)

Для того, чтобы оставлять комментарии, необходимо войти на портал. Вход с паролем


Ингредиенты для кофейных автоматов - только качественные бренды, проверенные временем!


Ингредиенты для кофейных автоматов - только качественные бренды, проверенные временем!
Автономный Роботизированный Киоск по продаже мягкого  мороженого, кофе и снеков ROBOCAFFE

Отлично! Спасибо!
Вы уже везде проголосовали.
Можно посмотреть результаты голосований >>.
Популярное

24.07.19

Зеленый вендинг и ритейл

Экологические инициативы в торговых сетях, малом бизнесе, вендинге и отношение ...

22.10

Вендинг-рынок в России и Европе

Вендинг как самостоятельная площадка для ведения бизнеса с каждым годом становится все популярнее и прибыльней как в Европе, так и в России.

21.10

Сувениры в подземке

В рамках пилотного проекта на трех станциях московской подземки установили вендинговые автоматы по продаже сувенирной продукции.

18.10

Тендер в московском метро

Департамент по конкурентной политике Москвы объявил тендер на закупку вендинговых полнофункциональных автоматов по продаже билетов для метрополитена.

17.10

Автоматизация на Казанском вокзале

В рамках проекта «Электронный кассир» установят вендинговые киоски, позволяющие узнать о правилах хранения ручной клади и багажа, выбрать период сдачи багажа, а так же оплатить услугу по хранению в терминале.

16.10

Бутылки из океанического пластика

Компания Coca-Cola презентовала общественности первую в мире бутылку на четверть состоит из пластикового мусора, собранного на пляжах Португалии и Испании.

Где посчитать монеты

Обновление 12.10.19 20:42 от gofrik

Отзывы о компании «Юни Вендинг»

Обновление 11.10.19 07:42 от timda

Вендинг/склад. Выдача по пропуску

Обновление 07.10.19 15:58 от Denis_Z