Постаматы пришли в Алматы

В Казахстане появятся первые постаматы — почтовая услуга, основанная на принципах вендинга (вендинг реализация товаров и услуг без участия человека), представляют собой почтовые ячейки со встроенным платежным терминалом.

В вендинговом почтовом автомате клиент может получить заказанный товар или отправить посылку, без помощи обслуживающего персонала. Для этого он должен оплатить услугу через платежный терминал. Потом надо ввести полученный код и дверца ячейки откроется. Кстати использование посылочных автоматов для отправки или получения крупногабаритных посылок в большинстве случаев оказывается дешевле, чем услуги обычной почты. Через постаматы можно получать посылки, и отправлять их, в том числе и в другие постоматы, заказывать товары из каталогов, из интернет-магазинов. Постаматы работают круглосуточно, и полностью исключают человеческий фактор.

Сети постаматов хорошо распространены в Европе, первый постамат разработала австрийская фирма Keba, в 2004 году он поступил в реализацию, после чего посылочные автоматы стала использовать в своей почтовой сети фирма DHL в Германии (в Германии больше 4,5 тыс. постаматов). Эстония стала второй страной в мире, на всей территории которой люди могут отправлять и получать посылки посредством вендинговых посылочных автоматов. Теперь постаматы пришли и в Россию, где почтовый сервис, положа руку на сердце, сильно отстает, а проблемы с очередями и некомпетентностью сотрудников, особенно в провинции достигает, бывает прямо таки космических масштабов.

В России постаматы PickPoint появились еще в ноябре 2010 года в торговых центрах. В том же году были подписаны договора с такими торговыми сетями как «Перекресток», «Билла», «Карусель». Презентация казахских постаматов прошла в Алматы.

Также он отметил, что в ближайшие дни в Алматы появятся еще 10 постаматов.